卫生服务中心服务差错及事故防范制度
为认真执行国务院颁布的《医疗事故处理条例》确保患者和医疗机构及医务人员双方的合法权益维护医疗秩序保障医疗安全特制定本预案。一、医院对全体员工定期进行医德医风教育以《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《民法通则》及卫生部等部委制定的相关配套文件为行为准则严格依法行医。以法行医、以德行医作为每位员工年度考核的内容之一。
二、医务人员严格执行诊疗常规院长经常深入科室检查工作及时纠正问题。对容易发生医疗纠纷和安全问题的科室进行重点管理。
三、医院有专人负责对处方、病历等医疗护理文书进行质量检查对社区站的处方、病历进行抽查。凡发现处方、病历的质量问题要求责任人立即改正典型问题进行分析、讨论使全体员工共同提高。
四、医务人员应充分理解和尊重患者的隐私权、知情权及同意权医师在实施检查治疗方案前将诊疗计划如实告诉患者取得患者和家属的理解、认可与配合。
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