Mandy_li 发表于 2016-8-16 14:26:16

在条文自评过程,如何管理制度规范改善事项?

编订制度规范是一个重要的事情,关系事务的管理与行事的准则;尤其是新订制度需要明确目的、符合需求与相关法令常规规定。
科室在条文自评过程,若有制度规范缺失或是不合适的地方,由负责条文的管理员提出新增或修订制度规范的需求表,向科室主管汇报。原则属于科室的,由科室主管指定专人负责新增或者修订。属于院级的,转提交给负责的职能科室,由该职能科室负责召集相关科室与人员参与,并推举或指定负责的人员。以上负责编修的人也可以由专业编修制度规范的人员共同担任。
对于修订既有的制度规范,需要列出不符的地方或者需要补充的内容,以及未来修订的计划时程表,让参与的人知道及配合。
开始时,由负责编修的人收集其他医院类似的制度规范参考,提供大家参考;经召集讨论汇集意见,由负责的人提出修订的初稿,征询大家意见,汇集后进行修订,经大家数次讨论定案后发布。每一次的会议都需要有会议记录,可作为质量制度改进的证明材料。
对于新编的制度规范,就比较复杂,需要由负责的人员,依据编定制度规范的目的及需求,进行相关法令常规的收集参考,列出新编制度规范的大纲,连同收集到的法令常规,一并提供参与的人员参考及收集意见,也同时提交新订的计划时程表。后续的工作进程可以参考上一段的说明。
在管理制度规范改善事项中,也需要有全院的“制度规范管制清单”,其内容依科室条列制度规范名称、类别、负责人、修订周期、上次修订发布尔日期。这件工作需指定专门部门负责,流程配合上面提到的“新增或修订制度规范的需求表”,做好“制度规范管制清单”的更新。
另外,各科室的制度规范负责人,需要随时关注在制度规范执行过程,收集发生的问题,追踪问题改善的情况,作为年度修订制度规范的参考,但是对于需要马上修订的或是新订的,就不得延误时机,影响该项业务管理的改进。

yxf 发表于 2016-8-16 20:37:54

谢谢,非常实用

HFP 发表于 2016-8-17 00:03:22

谢谢老师分享

gzhlwanghonying 发表于 2016-8-19 09:31:55

很详细,学习了。
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