xrzhgs0215 发表于 2019-3-16 16:32:23

交接班时遇到的崩溃事儿,有几个护士没经历过?

本帖最后由 xrzhgs0215 于 2019-3-16 16:35 编辑

交接班时遇到的崩溃事儿,有几个护士没经历过?
中国护理之声编辑部   侯小妍转载

(本图为周海发老师在康定市人民医院给护理人员讲解指导模拟卧床病人翻身法)
交接班是护理工作很重要的一部分,它需要上一班护士对当班病人病情以及治疗进行一个总结,同时为
下一班护士护理提供一个依据,保证患者护理治疗的不中断。但是有些同事的交接班总是让人特别崩溃。

迟到
   说实话,工作了一整天,最期盼的就是接班的护士能早点来,早点交接班就意味着能早点下班,哪怕活还没有干完,交接完了还要继续干,可是心里总会觉得松了一口气,剩下的活可以慢慢干。
      尤其是夜班护士,科室有条不成文的规定,提前十五分钟来科室点物品,这样方便住得远的护士能早点去赶车。可是有些护士总是特别计较接班的时间,比如晚上十一点交接班,她偏偏就是踩着点来,还美其名曰,我没有迟到哦。而轮到别人接她的班时,如果别人稍微晚了几分钟,她都会一个劲地打电话催对方赶紧来,还认为对方耽误了她下班,让人特别无语。
交班不清
      最害怕碰到那些马大哈的同事,交班总是含糊不清,问她病人总数多少,她说不清楚,等下看看再说;问她有没有病危病重人数,她说好像有,问她有几个,她说要回去看看一览表……

      丹丹就是这样一个护士,每每和她交接班的护士总是叫苦连天,感觉就是一问三不知。交班时问她某床病人今天用了什么药,有没有输血,用白蛋白之类的特殊用药,她说好像用了吧;问她某某床是否还有发烧,她说我回头再问助班先,简直让人崩溃。
工作未完成
      有时候工作忙,难免有疏漏,这是可以理解的。但是对于有些护士来说,却成了常用托词。比如下午两点的液体没有用,电话问她,她说忘记了;临时办理出院的病人,出院证明没有开好给病人,病人来催,她倒好,理直气壮回复,刚才电脑出了问题,开不了证明,你帮我开就好了啊,这又不是什么大事。

      偶尔的帮忙是可以的,但是如果总是自己班的活没有干完,留给下一班捡手尾,难免让人不愉快,毕竟大家都很忙,没有理由总是帮你干活啊!
当面批评指责
      工作忙起来,有时候难免也会有做得不好的地方,交接班就是一个查漏补缺的地方,两个班的护士一起查对,把不足的地方完善。但是交接班时要注意的一点就是,如果发现问题,尽可能不要当着病人的面把问题揪出来,避免引起医患矛盾。

      曾经有护士在交接班时发现患者的留置针在封管后有回血,于是当着病人的面说交班的护士怎么不好好封管,导致病人回血,万一留置针堵塞了怎么办。后来病人揪着这点不放,要求护士长处分交班护士。
吹毛求疵
      工作认真是值得表扬的一件事,可是过分认真就成了吹毛求疵。护士丽丽就是这样一个人,每次交接班总是抓得特别紧,譬如看到还在输液的病人就一定要拿出表对液体,然后说滴数不对;每个病人都特别仔细看床单,要是有一丝不平整也要求别人整平;治疗室哪怕掉了一张纸片也会大呼小叫,说卫生没有搞干净,导致每次别人和她交接班总是特别紧张。
      其实护士工作特别辛苦,所以同事之间应该相互理解相互体谅,你来早一点接班,下次我接你的班也会来早点,又或者把自己班上的工作做好,不给下一个班的护士找麻烦,想必别人都会特别感激你的。
   欢迎广大护理同仁发表看法和留言及评论,吐吐那些交接班过程中的崩溃事,也让我们好改进工作提高护理质量、营造和谐的团队氛围。
    本文经:张博士医考护理考试 改编



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