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576371097 发表于 2011-12-13 12:45:17

患者对手术室护理服务满意度调查表

患者对手术室护理服务满意度调查表亲爱的病友:您好!感谢您来到xxx中心医院就诊，为了与您更优质的服务，现需了解您对手术室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对手术室护理工作的协助与支持.
1 手术前,护士是否主动向您询问术前准备情况,是否介绍手术相关人员及手术前注意事项?
A 很满意

B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍
2 接病人时和进入手术间后,护士是否与您核对床号\姓名\手术部位等相关信息?
A 有
B 否
3 进入手术间后,护士是否为您介绍术间环境\人员及相关安全知识?
A 有
B 否
4 手术过程中,护士是否对您提出的问题给予及时解决?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍
5 手术过程中,护士态度是否严肃认真,有无闲谈与手术无关的话题?
A 有
B 否
6 手术过程中，护士是否有接打手机的现象？
A 有
B 否7 在手术过程中,护士对您的身体暴露部位是否给予适当的盖被与遮挡?A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍
8 手术结束,护士是否能将您随身携带物品(如:衣物\摄片)一同带回病房?
A 有
B 否
9 您对手术室护理服务整体评价如何?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍10
您对手术室护理服务还有那些意见和建议:______________________

渊仔77 发表于 2011-12-13 19:23:08

不错，为什么要做这样的问卷？我们在术后访视单上有类似的内容，非常简单。

576371097 发表于 2011-12-13 19:33:28

回复 渊仔77 的帖子

有二个问卷呢，有外科医生对手术室护士，主要对手术室有意见，我们对手术室测评

piaohongmei 发表于 2011-12-14 09:37:40

学习了，非常好

渊仔77 发表于 2011-12-14 19:32:13

回复 576371097 的帖子

是双向测评吗？手术室护士对外科医生有测评吗？如果是单向的测评对手术室很不公平，我们曾经一季度搞一次。

天使卯兔 发表于 2011-12-18 16:56:51

学习学习，谢谢

天使卯兔 发表于 2011-12-18 16:56:54

学习学习，谢谢

风清扬 发表于 2012-1-18 15:16:58

学习了，谢谢。

听雨 发表于 2012-1-30 23:16:17

学习了，非常好

凝聚每份爱 发表于 2012-2-24 22:14:57

借鉴了，谢谢分享。我们现在也要做两种满意度调查，一份是手术医生填的，一份是病人填的

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