责任护士是优质护理关键岗位
塑造优秀责任护士 创建优质护理服务之二责任护士是优质护理关键岗位说明:本稿为几个省市医院1专题讲座,并有相关录音视频在《中国护理之声》网站,本课件较集体前沿的对优质护理中关键岗位“责任护士”,的价值观、人才培养、岗位工作的具体环节及程序等,进行了引导和讲解,是各级护理管理者培养责任护士的实用资料。中国护理之声李冰讲稿转载。 QQ524548476
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三、优质护理服务示范工程开展的关键环节1、本地区卫生官员对卫生部文件理解及落实能力
-------领导支持力度2、医院护理部主任对活动、文件理解,经验梳理
------医院支持力度3、医院一把手的启动,全院各支持系统的否参与
------医院基础支持保障4、试点科室的选则,相关支持条件的实现与落实
-----示范科室的基础条件5、试点科室护士长水平与管理能力, 科主任参与
------示范开展的关键保证6、试点科室护士队伍品质,责任护 的工作质量
-----病人满意的关键人物7、责任护士工作岗位,是开展护理服务的关键岗位,责任护士选对人,事半功倍四、实行责任到人的整体护理是优质的基础1、“医院要安排一名有资格的医生护士负责病人的治疗及护理”。2、医生一直来就是有固定的医生负责相应病人3、责任到人的排班模式是质量及安全的保证4、工作只有在责任最清楚的时候质量更显现5、任何一种责任不清楚都将扩大对病人护理的缝隙6、责任制排班不一定会受到护士人数的限制7、护士长的观念要清楚责任与岗位分明相关---让护士有自己的病人我会象医生那样分管一组我的病人,病人的事情我都要负责,在为病人制定护理计划时,我会想的更多,更远,不但想到病人现在的治疗护理,还要帮助他尽快的恢复健康,恢复自理,回到家庭和社会,继续他的生活和工作。 用我们的护理措施的干预,促进病人的康复,改善他的生活质量-------例;专科责任护士的话 五、护士长排班科学要以岗位职责
清楚为前提1、要让护士站所有文本资料变的有效可行2、护士站的护理管理文本应包括: 与护士执业,本专业国家最新标准, 管理规范 护理规章制度、工作程序、应急预案、 处理流程 各级职称护士工作职责、各岗位护士岗 位职责基础护理、技能操作、本专科疾病质量标准本专科疾病病人护理指引(动态) 健康教育指引(动态) 特殊用药指引 紧急病情变化处理指引 各种护理质量控制记录本 护理质量管理记录、护理活动小组分工 护理安全讨论、护理业务学习 护理业务查房、讨论、会诊病人安全目标措施及落实记录 六、优质护理责任护士最关键?责任护士的优质从清晨开始:来到病区先做什么?晨会应注意哪些问题?床头交接班责任护士的重点?危重新入、重患、术后病人交接重点?如何成为象医生一样的护理专家?高年资护士如何象主治医生那样把关?医生认为优质护理服务护士最缺什么?患者满意是优质服务唯一指标?护士满意是优质管理重要因素?3、将所有护理制度变的有时限、可操作 让各护士岗位的工作与文本一致 责任护士的职责完全与工作流程有可 参照 尽管护士不能做到8小时在班24小时负责 也要尽量让护士负责他所熟悉的病人 以保证护理的连续性与护士的整体思维
七、责任护士在优质护理示范中的职责
1、责任护士要对病人实施整体护理
2、要对不能生活自理的病人生活护理
3、协助有自理能力但在病痛中人完成生活护理
4、运用护理程序对病人进行评估后的 生活支持、基础护理、专科护理、 治疗给药、病情观察、健康指导 护患沟通、医患沟通、护理记录 护理评价、护理查房、交接病人。 学习借鉴了,谢谢李老师。 来学习了!谢谢李老师! 谢谢李老师!
学习了,谢谢李老师。 学习了,谢谢李老师。
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