新书好消息:《新护理质量督检应建指南》主编 李冰 侯明珍
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共十四章,下面是第一章目录
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第一章 新形势下医院护理质量管理的思考 2
第一节 护理质量管理的价值与意义 2
第二节 建立现代、务实的等级医院三级护理质量监管流程 3
一、关于护理质量质量控制的说明: 3
二、护理部质量持续改进流程 3
三、科护士长质量持续改进流程 4
四、护士长质量持续改进流程 | 4
五、群众性质量活动组(QC)活动流程 | 5
六、临床护士质量持续改进自控流程 | 5
七、各级护理管理者在质量管理中应更新的管理思维 5
八、等级医院评审对应护理部文件盒
九、等级医院评审对应护士长文件盒
十、优质护理需要的文字资料
第三节护理质量持续改进新思维路径 6
第四节 等级医院评审护理质量评价方式及文本资料归类 6
一、等级医院评审标准护理标准特点 6
二、各项评审标准文挡资料特点 7
四、护理管理组织结构与实施 7
五、文档应包括内容 7
六、等级评价资料的编排 7
七、护理管理文档资料分类与排序 7
八、医院护理哲理与服务内涵 7
九、护理人力资源管理对应文挡及实施 7
十、 护理质量管理对应文挡及实施 8
十一、护理安全管理对应文挡及实施 8
十二、评审对制度和操作规程的评价 8
第二章 护理管理组织体系质量持续改进 9
第一节 医院领导履行护理工作领导责任质量改进 9
一、院领导履行领导责任评价要点及评价标准: 9
二、医院领导履行护理工作领导责任评价方法 9
三、医院领导履行护理工作领导责任督导涉及的内容: 10
四、各级护理管理应有的文字资料(参考) 10
五、护理部主任、护士长、临床护士应掌握信息 10
六、督检中发现及容易出现的问题 11
七、护理质量持续改进的建议: 11
第二节 医院护理工作中长期规划、年度计划、年度总结质量改进 12
一、护理规划、计划、总结评价要点: 12
二、考核评价方法: 12
三、临床评价督检的主要项目及涉及的内容: 12
四、各级护理管理应有的文字资料 12
五、各级护理人员应掌握的信息、知识 13
六、督检中容易出现的问题: 13
七、持续改进建议: 14
第三节 执行三级、垂直护理管理组织体系质量改进 14
一、三级、垂直护理管理组织体系评价要点: 14
二、三级、垂直护理管理组织体系评价办法: 14
三、三级、垂直护理管理组织体系评价涉及的内容: 15
四、三级(或二级)、垂直护理管理体系应建立的文字资料 15
五、三级(或二级)、垂直护理管理体系各级人员应掌握的信息 16
六、三级(或二级)、垂直护理管理督导容易出现的问题 16
七、三级(或二级)、垂直护理管理体系质量改进建议 17
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