春意 发表于 2011-2-15 22:55:53

春节过后第一天,护理部主任到病房检查工作。发现个别护士没按规定着装。

春节过后第一天,护理部主任到病房检查工作。发现个别护士没按规定着装。这时护理部主任该怎么办呢?请大家积极投票并踊跃发言。如有更好的处理问题的办法请指教。

秋天童话 发表于 2011-2-15 23:28:16

哈哈,春意老师好,你上面的几点,假如我是护理部主任,不会采取你上去的几种方法中任何一种去处理问题。
假如我是主任,发现了问题,我会委婉地跟她说说,如先发场,说春节期间上班辛苦什么之类的话,然后委婉地说到服装仪表这话题,让她们知错,然后笑着说,上班仪表整齐的好处,希望以后遵守;P

wish100 发表于 2011-2-16 09:22:34

赞同童话老师的建议

35175411 发表于 2011-2-16 10:03:56

回复 春意 的帖子

检查时护士自己就知道已经哪些地方不规范。应该主动的向护理部主任说,我马上改正,护理部主任也应该很随和的说,马上改正哈,下不为例,这样效果才会好。在以后的护士长会上护理部主任应该将此次的检查结果向全院通报存在的现象,但不能点名是哪个科室和哪个人,要求大家以后要按照上班的着装进行规范要求。

云南美好 发表于 2011-2-16 10:04:43

不按规定着装对护理团队的形象有所影响,但不像违反无菌操作原则的事例,婉转指出,下不为例就行了。如果处罚就太重了。

蓝天の燕子 发表于 2011-2-16 12:38:09

同意童话和美好老师的意见,还有早上和上午是心情最好的时刻,不管护士做错了什么都不要训斥护士,严重问题要婉转指出,下午再个别批评。,管理要人性化,就像昨天李老师讲的课一样,要引导。

465649730 发表于 2011-2-16 14:01:41

电脑网络出问题了,投错了。我认为应该先肯定护士的工作,看她的表现,一般有看见领导就知道自己错了的会马上改,看到改后的护士再给予指点和鼓励。

春意 发表于 2011-2-16 15:12:01

    有的护士很懒散,工作状态不佳,自律性差,只要检查就不合格。我觉得与护士长的管理有关。护士长应率先垂范,严格要求,积极引导,营造团队氛围,在团队精神的提升中起到积极作用。所以我认为加强护士长的培训非常重要。

海豚 发表于 2011-2-16 15:26:05

支持童话老师的人性化管理!正巧,今天遇上一个分诊护士没带帽子,总护士长没有批评,只是和颜悦色的问:你的帽子呢?护士答:二楼的护士都不带,我以为不用带了。总护士长说:要带的,不能因为个别人影响您的形象啊。护士也一边找出帽子带好。:)这件事就平平淡淡处理好了,大家都愉快,真好。

465649730 发表于 2011-2-16 15:35:02

平时护理部和护士长在仪表方面应该严格管理,我们医院是与效益挂钩的,最开始护士长例会强调,然后检查有不规范的着装,按标准扣分(扣钱),不只是扣当事人,护士长上班时,护士长有连带责任也扣,现在都自觉遵守了,当然这也要医院整体对仪表的要求一样严格的。
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