海豚 发表于 2014-7-24 11:11:16

晕菜的是，教了N次，仍是改不了，硬生生的说话，好比患者在求他，唉 。。关健是护士意识里没有尊重病人、总认为自己高于患者。

qkm1976 发表于 2014-7-31 10:09:10

沟通是个永恒的话题，任何人任何事都离不开沟通交流，所以刻意的培训自己的沟通能力势在必行！
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查看完整版本: 病房管理常见问题之护患沟通