讨教：护士错抽了血标本之后
由于两个患者姓名近似，护士未认真核对化验单上姓名、年龄、性别等信息，应当给5床抽血错抽了7床，家属不倚不饶，强烈要求给说法。反复强调、反复考试、并且经常讨论网络中及周围医院发生的类似事件，仍然不能引起护士警觉，还是发生了这样低级错误，应当怎么做才能避免这样事情发生？跪求高人指点！！！ 我们这儿举行青年护士百针竞赛，外科的一位刚上岗半年的护士到我科考核，就把临近床位的液体给挂错了，幸亏发现的早，而且2人输液的药物仅有含量的不同，家属也还通情达理，没怎么追究，但是想起来还是后怕的很，护理工作真的是如履薄冰呀！这就要求我们的护士要有良好的素质，真的不是什么人都能做好护士工作的....... 我认为在标本盒上打印“你核对了吗？”醒目标识，以提醒操作者再次核对。 本帖最后由 lifang718 于 2012-9-27 11:23 AM 编辑回复 清风明月 的帖子
用一缕清风拂去你心头的烦闷，挂一弯明月照亮你前进的旅程。及时上报护理不良事件，进行护理流程追踪，发现缺陷环节，循环整改，提高护理质量。 上级领导应首先检查整个抽取标本的流程上有没有不完善的地方，分析每一个环节中查对流程是不是欠缺，查对方法是否符合实践，是否有利于护理工作和查对的进行？
一切具备，只差东风。即使制度流程都很全面，如果缺乏护士的责任心，不认真执行了操作流程和查对制度，就避免不了差错的发生了。 血标本采集流程——由医师开出输血申请单或其它化验单——洗手，备齐用物——问候患者，护士用反问式核对法反复核对申请单上患者姓名、性别、年龄、房床号、住院号、收费小票等信息后方可采血。特殊情况下，将患者姓名、性别、年龄、房床号、住院号、科别等信息写在血标本试管上——护士将血标本试管上的编码、收费小票粘贴于申请单上适当的位置后，送血库或生化室、化验室。血型鉴定标本要做到单采单送——询问病人需要，观察有无不适——处理用物，洗手，必要时记录
这总事情谁也不愿意发生，如果发现错了，将错就错让医生补个化验单。病人也相安无事。事后在分析出错的原因。 查对制度非常重要，值得重视。 本人主张反问式查对法，对存在问题要及时制定防范措施，并认真落实，做到真正的持续质量改进。 回复 深沉 的帖子
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