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云南美好
发表于 2016-3-4 12:05:17
优质护理与护理质量管理
优质护理与护理质量管理
lifang718
发表于 2016-3-6 08:30:02
患者希望得到的尊重……
面带
微笑
目光
接触
恰当
称呼
用心
聆听
主动
服务
您做到了吗?
lifang718
发表于 2016-3-6 08:31:13
谢谢美好老师,下载学习啦!有收获
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优质护理与护理质量管理