雨蓓 发表于 2016-8-4 23:10
很快的回复啊
:$ 老师讲的很好，所以感慨和想法好多。
一、为什么推行精细化管理：护理工作中存在的各种问题，与管理的模式息息相关，一个环节出了问题，势必影响下一个环节，流程不完善，形同虚设。从粹片化到系统化无缝隙链接，需要精细化管理。
二、推行精细化管理，遵循ORTCC模型
1、从管理的角度，要有明确的目标。目标，是决定整体质量最基础、最关键的核心部分和落脚点。
2、制定了目标，就要形成规则，有体系，将规则一项一项罗列出来，让大家去遵守和执行。
3、有了规则，必须进行培训和演练。有培训就要有考核，才能保证培训效果。
通过杨老师用实例的讲解，对精细化管理的构建和运用有了清晰的的认识和了解，深切感觉到经验管理和科学管理的差距，找到日常工作中的短板如工作目标不清晰、每月的质量反馈总是反反复复那么几项等等，需深入学习并使用制定目标的SMART原则，逐步提高自身素质。
杨艳老师深入浅出的讲解，让我对精细化管理有了更深的认识和了解，深切感觉到我们现在的经验管理和科学管理之间的差距，也更加强烈的感觉到我们自己的医院和大医院的管理上的差距：我们临床上出现的那些问题总是反反复复的出现，制定的改进措施总也落实不下来，医院从上到下都是一种因循守旧的学习和工作态度。。。想推行一项新的东西难之又难，全院医务人员的绩效考核今年试行了两个月便推行不下去而还原了。。。不过，仍然很庆幸自己学习到这么多专业精深的实例分享和管理知识，学习到这么多先进的护理经验，从而潜移默化地提高专业能力和自身素质。
不好意思，是杨娟老师:P
原谅我回复比较晚，尽管没有及时回复，但老师的讲课对我印象还是很深刻的。虽然我没有在儿科，也没有接触过儿科，但杨老师通过讲儿科的精细化管理，让我也受益良多。精细化管理是一种很全面的管理方式，管物的同时也适合管人。杨老师从一些比较细节的方面举例说明了精细化管理的方法，在各位老师的提问后，老师也给了详细的解答，让我的头脑里有了更深层次的理解。精细化管理体现在很多的细节中，要把这种管理方法融入到我们的工作流程和体制中，既能更好的开展工作，也能通过培训调动护士的主观能动性。眼下，我们的主要任务是规范查房、工作流程和工作模式，更重点的是做护士培训，并且需要建立整套的培训机制。通过考核和演练来达到培训的真正目的，来让护士有更真料的提高。先一步步做起，相信会有改变。
谢谢老师的讲课，也谢谢护理之声的老师们。
听着各位老师的反馈，内心充满了渴望，雨蓓老师能否再请杨娟老师给大家讲一次，因为外出学习没有听到，真的是太遗憾了。
杨娟老师的课，很精彩。谢谢！
杨娟老师，总结自己的管理经验，科学管理，规范制度，制定流程。分层培训，注定计划，严格态度。
态度决定一切，制定考核标准，没有考核就没有管理，很支持。虽然考核不是唯一，但是考核是唯一检验管理是否到位，是否人人遵守的管理手段。
有自己的文化体系，专科管理，工作态度，自然能提高工作效率，保障安全。
杨娟老师的课，很精彩。谢谢！
杨娟老师，总结自己的管理经验，科学管理，规范制度，制定流程。分层培训，注定计划，严格态度。
态度决定一切，制定考核标准，没有考核就没有管理，很支持。虽然考核不是唯一，但是考核是唯一检验管理是否到位，是否人人遵守的管理手段。
有自己的文化体系，专科管理，工作态度，自然能提高工作效率，保障安全。
听了老师关于精细化管理在儿科重症护理管理中的应用这一课，对精细化管理我有一个更深层次更清晰的理解。我们平时工作中也会遇到类似的问题，每次都是就事处理，很少去深入讨论分析原因并找出真正解决问题的根本方法。通过学习老师利用科学管理，规范制度，制定规范有效的流程并进行分层培训，制定考核标准，然后通过考核去检验管理是否真正到位。每位护理者是否认真遵守了规范制度并落实到位。在以后工作中我将结合本科室特点逐步做好精细化管理，优化工作流程，达到患者护理者都满意的目的。