zhouhaifa 发表于 2016-8-11 14:36:24

中国护理之声咨询培训定州专题八

中国护理之声咨询培训定州专题八定州市人民医院优质服务精细化管理”实训剪影（六）
整理分享：中国护理之声   发发
来源：定州市人民医院      党办室/宣传部

7月25日——30日，“优质服务精细化管理”培训团队在医院进行了为期一周的指导。培训团队离场后，为了巩固培训效果，内训员分成四组，每天深入各科室对全院的仪表形象、服务礼仪、文明用语、环境卫生进行指导检查。


8月1日内训员工作场景





















内训员指导科室将办公电脑桌面和屏保更换为“热情服务拒绝冷漠”画面。





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