心静如水 发表于 2011-3-22 19:57:21

护理工作满意度调查表

病房护理工作满意度调查表
尊敬的女生、先生:您好
感谢您对我们的信任,我们非常荣幸为您提供服务。为了解我们护理服务工作的现状。更好的为您服务。请对以下问题,作出真实、客观的评价。在下列您认为合适的格内打“”,并请留下您宝贵的意见及建议。谢谢
1. 入院时护士热情接待、详细介绍入院须知。满意度 ( 分 ) 总分
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
2. , 护士仪表端庄,文明用语、礼貌待人。 满意度 ( 分 )
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
3. 病区环境安静、整洁。满意度( 分
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
4护士护理技术操作熟练、认真,护士在进行各项操作前严格执行查对制度,认真执行告知事项。满意度
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
5. 在您输液过程中,护士能经常巡视、使您放心,并告知输液注意事项及药物作用。满意度 ( 分 )
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
6. 护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食特殊要求及注意事项、指导您正确服药。满意度 ( 分 )
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
7在您住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度、您需要做手术或检查时,护士向您说明注意事项。满意度 ( 分 )
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
8. 护士长每天坚持经常巡视病房,发现问题及时解决。 ( 分 )
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
9. 当您有疑问或困难时,护士愿意回答或帮助您设法解决( 分 )
满意度        10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
10. 对该科护理服务总的评价,满意度 ( 分 )
满意程度         10         9         8         7         6         5         4         3         2         1         不满意的原因
                                                                                       
您认为最满意的护士是谁,请写出姓名及理由:         
您认为最不满意的护士是谁,请写出姓名及理由:
请提出对本科护理工作的意见及建议

自由天空 发表于 2011-3-22 21:17:57

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用分数来进行评价比单纯的满意不满意有改进!谢谢老师的分享!

心静如水 发表于 2011-3-24 19:25:45

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天空老师请给予指导、在您的指导下进一不完善

rzlr 发表于 2011-3-24 19:46:00

我觉得还是挺好的.

自由天空 发表于 2011-3-24 22:39:28

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评价的内容很好!

feier2008abc 发表于 2011-3-24 23:01:31

用分数比较好,学习了!

秋天童话 发表于 2011-3-24 23:08:45

哈哈,先进的方式,谢谢老师的分享:hug:

又见梨花 发表于 2011-3-25 00:26:09

学习了!谢谢老师!不用给钱:):):)

卢彩凤 发表于 2011-3-25 19:35:48

不错   很客观:)

心静如水 发表于 2011-3-26 22:52:40

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:handshake
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