HFP 发表于 2016-12-11 20:48:35

创优服务感想

转发我院儿科陈青老师的文章,对李冰老师培训指导的感想,与大家分享!
你来了迈着优雅的脚步,行走在各个病区,看到了什么?思考着什么!6S管理什么意思?从疑惑到认识,从认识到理解,然后……改变从环境开始桌面凌乱的物品不见了,药柜的药品也有了舒适的家:定点放置,归类放置。不仅在办公室、配药间还有库房和更衣室。改变带来了安全,改变带来了舒适,美观、整洁给每一天带来好的心情! 你来了,在会议室,在电脑旁,舒缓、动听的声音,像美妙的歌声,萦绕耳边。从礼仪培训到护理查房,一招一式一点一滴具体而细致不断改变不断规范似春风化雨,渐渐被你吸引溶入我们的行动。 你来了,不顾劳累,不辞辛苦,为了医院的发展,为了医院的凤凰涅磐,感谢您!李冰老师,衷心感谢您和您的团队一切尽在不言中……                                     
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