云南美好 发表于 2011-3-31 22:09:32

示范病房护理工作满意度能达到多少？如何调查？

示范病房护理工作满意度能达到多少？如何调查？病人对护理工作满意吗？卫生部委托中国医院协会进行调查会问些什么内容？欢迎参加讨论？谢谢各位老师！

秋天童话 发表于 2011-3-31 23:06:14

对于病人的满意度，我们医院采取问卷方式调查病人对医疗护理工作的满意度:)

云南美好 发表于 2011-4-1 21:30:17

   我觉得会问以下几个问题：1、在你住院期间，你对护理工作满意吗？100分的话你打几分？
2、你的生活能自理吗？护士是如何帮助你的？
3、你对医院的整体服务如何评价，100分的话你打几分？
4、护理你的护士态度好吗？100分的话你打几分？
5、以前你住过这个医院吗，这次住院和以前相比，有什么不一样，服务是好了还是差了？
6、你对医生的服务如何评价？100分的话你打几分？
7、住院期间你的饮食是如何安排的？医院食堂还是家里送？
8、你对医院的收费满意吗？
9、你对医院的服务有什么意见和建议？
10、你最满意的医生和护士有吗？

又见炊烟 发表于 2011-4-2 10:46:53

我们护理部设置了专门的满意度调查问卷！

chmy6612 发表于 2011-4-2 12:35:09

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住院期间谁照顾你？家属？请私人护工？

赣州-血液-宝宝 发表于 2011-4-2 23:43:34

学习了大家的好东东:)
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