绿色阳光 发表于 2019-1-19 12:18:37

养老机构安全防范管理制度

养老机构突发事件管理制度汇编—— 安全防范管理制度(资料来源:康泰养老集团)(一)机构门卫管理制度
1.门卫岗位值班时应认真、负责,在门岗值班实行24小时服务;2.负责疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。进入车辆做好指引,并指定地点停放;3.客人驾车来时,引领客人到适当的位置停车,若没有车位,要向客人解释清楚,并指引客人将车停到附近;4.认真查看出入人员证件、并将车辆的进出情况登记清楚;5.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入机构;6.机构内如有物品搬出,必须经院领导签批的《物品出入审批单》方可放行;7.为老年人及探视家属提供必要的服务与帮助;家属来院探视需登记,老人外出需持《外出请假单》登记后外出;8.认真填写《值班交接班记录》,并做好值班室内的物品交接;9.门卫人员必须按要求着装,整洁干净,不留长发、长指甲;10.树立良好窗口形象,展示养老机构规范管理风采;11.对离开本院的客人要表示欢送,对可疑客人,要有礼貌的进行查询;12.对个别精神异常、如需单独离院的老人,门卫有责任不予放行,并及时向院领导汇报;13.严格按照大门开启的作息时间;14.保持大门内外以及院广场的环境卫生清洁。
(二)住养老人外出请销假制度
1.住养在机构内属轻度失能自理型的老人,且已经签署过《老年人外出约定》的,外出时在责任护理员处请假告知外出,需佩戴好个人信息卡并在门卫处登记,才可外出;回院后门卫做记录,请假外出的老人需向责任护理员销假;2.其他未签署过《老年人外出约定》的老年人外出时,需其家属在责任护理员处请假告知外出,填写《外出请假单》佩戴好老人个人信息卡,由家属并在门卫处登记,才可外出;回院后门卫做记录,请假外出的老人家属需向责任护理员销假。
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