云南美好 发表于 2011-6-2 13:42:03

优质护理服务每月质量评价

                                                      优质护理服务每月质量评价
      本月质控中心对全院临床科室的优质护理服务工作进行评价。质量评价以病人评价和专业评价的方式相结合,采取访谈交流沟通的方式进行;评价跟进病危病人、一级护理病人的护理质量、病人的整体情况、专科护理工作是否到位,基础护理及生活护理工作是否到位,病人对护理工作的满意度等方面的质量。
一、工作亮点:
1、妇产科病房床单元较整洁,妇产科病人反映手术时能听到音乐,感觉很放松和温馨。
2、很多科室在病房设置了温馨提示。
3、干疗科危重病人管理比较到位。
二、需改进的工作:
1、注意关注护理细节,病人家属自己放液体存在安全隐患,希望护士多关注并做好告知。
2、干疗科需加强护理技术操作的规范培训,尤其加强年轻护士的技能培训。
3、职业科在对病人的健康宣教方面应加强和规范。
4、护士加液时一次拿2—3个病人的液体到病房并放在凳子上,存在安全隐患。
5、希望护士多到床边为病人提供服务,及时解决病人所需。
6、发药的护士应加强与病人的沟通,做好服药知识的宣教。   
7、护士吸痰动作不轻柔,不规范,希望加强培训。
8、神经内科病房温馨提示太乱、过敏药物提示太乱。
9、手术室为病人留置的留置针无责任人及留置时间的标识,病房留置针也存在此问题,希望加强管理。   

银珠 发表于 2011-6-2 20:02:25

很好的管理经验修复借鉴,谢谢美好老师!

白云和太阳 发表于 2011-6-2 22:05:44

美好老师会管理!值得我们大家学习!

听雨 发表于 2011-6-3 08:30:46

谢谢美好老师!学习了!

月满西楼 发表于 2011-6-3 09:33:35

学习了,谢谢美好老师:handshake

351169150 发表于 2011-6-3 14:30:25

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查得很细 很全面   值得学习和借鉴谢谢美好老师

chmy6612 发表于 2011-6-3 19:46:42

温馨提示太乱、过敏药物提示太乱。手术室为病人留置的留置针无责任人及留置时间的标识,我们也存在。

piaohongmei 发表于 2011-6-4 07:42:49

谢谢美好老师,看了你的优质护理每月质量评价,实际、清晰,指导了我工作

宇儿 发表于 2011-6-4 08:52:45

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谢谢美好老师,谢谢美好老师的无私奉献!

荷塘月色-2 发表于 2011-6-4 20:33:10

学习了,很有用,我们正准备开展优质护理
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