优质服务中的顾客意见
1、病未好，就让病人出院。2、输液室病床太少，床单太脏，希望换勤一点，卫生搞好一点。
3、B超室检查有时会有熟人插队检查，应该按排队顺序来。
4、护士手指甲太长，打针时没有戴口罩。
5、门诊收费窗口收费速度慢，希望多开窗口或人多的时候采取措施。
6、希望挂号室挂号快点，希望有专门的老年人的挂号窗口。
7、护工在病房内大声说话，相互闲聊，希望加强医院护工管理。
8、护士拔针侯患者没按好，血浸湿了衣服一大片，希望护士今后能多提醒患者或陪护人员多按一下。 上面所提出的8点意见，许多医院都存在，对于病人提出的宝贵意见，尽力完善尽力做好。但有的病人要求也太高太过分，在临床工作中经常遇到，刚铺好备用床，病人就不相信是干净的或隔壁床别人去旁边坐一下，就让我们更换床单.....工作没有标准的度，所以，很无奈，只能尽力而为吧！
美好老师你说呢？ 的确存在这些问题 我在科室也强调过 但是 有些 还是没做好 这是医院都存在的现象 回复 云南美好 的帖子
同感医院都存在这些问题呢 有的可以通过规范护士行为改变 有的是全院的服务意识问题 还有的是现行社会看病难的问题 谢谢大家，我觉得挑剔的顾客毕竟很少，护士有些还是没有做到位。常常想如果我是一线护士，针对这些问题，我会犯吗，也许吧？但有些问题是可以避免的。 这些事各个医院最常见、最容易发生的，也是很不容易改善的，都是细节问题，细节决定了成败。
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