kjliwenwei 发表于 2011-8-1 14:18:40

医院护理工作满意度调查表(普通病室)

医院护理工作满意度调查表(普通病室)
尊敬的病友: 您好!
   为了给广大的病友提供更优质的护理服务,我们特设计了此调查表,了解您在住院期间对我院护理工作的满意情况,您所有填写的资料全部是匿名的,不会给您带来任何不便与麻烦,请您根据自身的情况如实填写,您所做的工作将有意于我院护理工作质量的提高,谢谢您的合作!
                                                                              
医院护理部

1.        您的护士是否热情接待,向您介绍了入院须知?
□ 详细介绍   □ 简单介绍      □ 没有介绍   
2.        您对病房的卫生状况是否满意?
□ 非常满意      □ 满意   □ 基本满意    □ 不满意    □ 非常不满意
3.        病房护士长是否每天到您的床旁来询问您的情况?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
4.        护士是否经常关心您的饮食、睡眠和活动等的情况并询问您的需要?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
5.        当您有困难和问题找病室的护士长帮忙时,病室护士长是否积极、热情地帮您解决问题?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
6.        当您有困难和问题找病室的护士帮忙时,病室护士是否积极、热情地帮您解决问题?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
7.        您对病房护士长的服务态度是否满意?
□ 非常满意      □ 满意   □ 基本满意    □ 不满意   □ 非常不满意
8.        您对病房护士的服务态度是否满意?
□ 非常满意      □ 满意   □ 基本满意    □ 不满意   □ 非常不满意
9.        当护士为您做治疗、护理工作时,护士是否给您解释相应的作用?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
10.        当护士为您做治疗、护理工作时,护士是否平易近人,并能耐心回答您提出的问题?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
11.        当您有事呼叫时,护士是否及时赶到?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
12.        您对护士的穿刺技术是否满意?
□ 非常满意      □ 满意   □ 基本满意    □ 不满意   □ 非常不满意
13.        当您进行输液治疗时,护士是否经常来巡视?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
14.        病房是否定期(7-10天)给您更换床单、被套(特殊情况除外)?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
15.        护士是否给您介绍了疾病、治疗、护理和康复等的相关知识?
□ 是         □ 有时是      □ 不是
16.        请写出此次住院期间:
您最满意的护士和事:



您最不满意的护士和事:


请您对我院的护理工作提出意见与建议:



秋天童话 发表于 2011-8-1 15:35:06

这份表很实用,谢谢kjliwenwei 老师:hug::handshake

树叶 发表于 2011-8-3 21:38:14

谢谢!学习了:):):)

漂流草 发表于 2011-8-23 16:45:14

学习了。谢谢
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