云南美好 发表于 2011-8-29 09:53:11

优质护理服务中顾客反映的意见（引以为戒）

      1、患者认为多收了不该做的检查项目。多收了吸氧费，患者向医生反映后，才把费用减了。医疗技术力量差一些。
      2、太平间工作人员对死者的处理不是很人性化，用冷水冲洗，不尊重死者，动作粗鲁，让家属接受不了。
      3、护士、实习护士穿刺技术差，要培训技术更要体贴患者。个别护士态度差。
      4、科室之间的协调不好导致患者自己去找检查报告，最终也无结果而出院。
      5、医疗费用高。患者要做手术时医生才说没有签同意书，患者觉得医生没有责任心。

lvjinmei 发表于 2011-8-29 10:33:32

我们这里也有反映说年轻护士技术差、医疗技术水平低等:(

秋天童话 发表于 2011-8-29 15:27:59

1345可能是许多医院都存在的问题，说不清楚，只有尽力而为吧，将工作做好。

莫斯居然 发表于 2011-8-29 18:36:30

谢谢老师的分享，学习了:lol

351169150 发表于 2011-8-30 08:24:51

回复 云南美好 的帖子

医疗卫生发展跟不上人们的健康需求    这是一大矛盾

wangchunguo 发表于 2011-8-30 09:37:32

人们的期望值越来越高了！

月满西楼 发表于 2011-8-30 14:55:00

任重道远啊:)

成功之路 发表于 2011-8-30 21:14:00

各个环节都要注意的，木桶原来啊。

春天印象 发表于 2011-8-30 22:56:13

优质服务，谈何容易，任重而道远啊:sleepy:

健康快乐 发表于 2011-9-2 14:38:11

那些都是低级错误
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