云南美好 发表于 2011-11-27 21:25:44

大型医院巡查日记3（原创）我所看到的优质护理服务

       一大早到了神经内科，护士们都不认识我，我看到一名护士推着治疗车，上面放了20多个点滴，护士推到一个病房，让病人准备输液，服务是温馨的，态度很和蔼，输液做到了一人一管（止血带），病房内有4个病人，每个病人都打点滴，护士迅速地排液、消毒、进针、调整滴数，进针时，我看到了她进行最后的查对，我觉得查对制度就应该这样检查，落实在病人身上。护士们看我在旁边看着，也不注意我，仍然在忙碌着。护士长走过来，认出了我，我让她看了一个病人输液排气不净的管子，示意她处理。她点头会意，在跟病人聊天的过程中处理了气泡问题。呵呵，护士们太忙了。我问他们今天的病人总数，80人，输液总数75人，全科护士总人数18人，床护比仅达到1：0.23。她们今天分为5组，一个护士要在单位时间里完成平均25个点滴。护士们毫无怨言的工作着，我为她们的敬业精神所感动。反馈时我表扬了神经内科的护士，工作量大，她们做完治疗，已经没有经历再去做其他的基础护理了。

    这家医院的护士精神面貌极好，面对检查，护士们都在努力着。真的是医院光彩有我一分。

yangmin 发表于 2011-11-28 06:36:24

这个医院的查对工作做的好呀

月满西楼 发表于 2011-11-28 09:12:05

到哪里都是护士人力资源不够，0.4配置没法达到，就像最低工资标准一样规定一个最低值成吗？

蓝天の燕子 发表于 2011-11-28 10:26:15

云南美好 发表于 2011-11-27 09:25 PM static/image/common/back.gif
一大早到了神经内科，护士们都不认识我，我看到一名护士推着治疗车，上面放了20多个点滴，护士推到一 ...

支持一个，支持美好老师的检查方式，既没有给护士造成不必要的压力和虚假的应付检查，赞一个美好老师发现问题的处理方式，再赞一个护士长处理问题的不动声色。:victory:

蓝天の燕子 发表于 2011-11-28 10:28:41

神经内科是工作量最大，工作繁忙，病人的病情重，这样的配置只能应付常规的治疗，谈何优质护理服务。

海之韵 发表于 2011-11-28 12:54:45

本帖最后由 海之韵 于 2011-11-28 12:55 PM 编辑

能做到忙而不乱，规范操作，实不容易，我也赞一个:D

piaohongmei 发表于 2011-11-28 13:21:11

感谢美好老师带来珍贵资料

云南美好 发表于 2011-11-28 15:03:42

    谢谢各位老师！

花香独魅 发表于 2011-11-28 21:26:31

美好老师你太伟大了。理解我们护士，都像你这样多好。。。。

护理潘奎琼 发表于 2011-11-28 21:36:50

美好老师 理解临床工作，实属护理专家之典范，任何检查都要符合中国国情，但1:0.4的比例绝对没错，这是卫生行政主管部门对我们的关心和爱护，但实际工作中，有几家医院能真正做到？
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