云南美好 发表于 2012-2-8 11:44:03

作为护理管理者,如何将护理质量评估常态化

    说到护理质量评估,护士们往往会一阵哆嗦,脑海里浮现出一帮护理专家严肃、严格、严厉检查的画面。护士也逃不开检查前猛背病史,反复向患者宣教,加班加点做好“充分准备”,胆战心惊地迎接检查,而这样的检查往往造成检查时规范到位,检查完后却了解松懈的情况。作为护理管理者(护士长或护理部主任),你如何将护理质量评估常态化?欢迎参加讨论!谢谢!

351169150 发表于 2012-2-9 20:09:56

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因为我院刚经过了医院等级评审检查,我的体会是:护理质量评估不仅是护理管理者的事情,每个护理人员都应该随时做好自己所做的护理的质量评估。
如何做呢?
首先每个护士要有质量意识
2.每个护士要知晓护理工作质量的标准和要求
3.完成每项护理工作都进行自我质量评价,自己评价与标准和要求的差距
4.护士长督查,进行质量评估,指出不足,并督促护士整改,再评估,再整改,不断持续改进
5.护理部定期进行质量评估,优化流程,不断修订完善标准,引导护士做自我工作质量评价的同时不断认识标准并用标准要求自己。

冰凌花 发表于 2012-2-9 20:25:32

我们上次检查好像提到最重要的是要有一个前瞻性。大家都是只想到如何不断持续改进
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