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标题: 2012—2015等级医院评审的六个转变陈晓红讲... [打印本页]

作者: 云南美好 时间: 2015-12-4 14:49
标题: 2012—2015等级医院评审的六个转变陈晓红讲...

2012—2015等级医院评审的五个转变

陈晓红讲座总结

第一个转变管理理念的转变

感从医院反感查讨厌检查审评审评价

到目前主动要求评价

这是管理理念的飞跃

从要我评到我要评

第二个转变关注点的转变

从关注评价员谁来门走后门打高分

到关注自己医院的不足

关注持续改进

由于评价方法的改进导向的改变

作假无用找人无用

只有改进有用

第三个转变态度的转变

从科室躲着评价员

到主动邀请评价员来科室指导

科主任的转变令院长们高兴

院长们科主任

欣然接受评价员提出的不足

气氛非常和谐融洽

第四个转变积极性的转变

从院长一人着急

科室处于被动接受管理状态

到不用院长着急

员工积极参与自觉管理

员工迸发出的热情是前所未有的

这种转变深受

长院长门管理部门

第五个转变利益关系的转变

现在自觉要求开展医院评价的医院

与医院的收费、定级、评比均无直接因果关系

只是与医院质量、安全、服务有关

凡是主动要求评价的院长

都是真心实意要持续改进不足的院长

都是确实想使医院管理能更加规范

能与国际接轨，立意高远的医院

第六个转变医院管理方式的转变

医院管理从经验管理

正逐步走向科学管理

收到意想不到的变化

医院管理越来越规范

医疗纠纷明显下降

期盼中的转变

评审与评价区分开

政府要求医院第三方评价

评价与医院规模大小无关

与床位多少无关与医院性质无关

与医院等级无关与医院收费无关

医院评价仅仅围绕全安全量质量服务

政府定能看到医院管理越来越规范

病人越来越安全服务越来越周到

医疗护理质量越来越好

使政府执政为民的理念能在医院得以充分体现

作者: zhouhaifa 时间: 2015-12-7 11:20

美好老师将一件事情做到极致和深入的精神是非常棒的

作者: 云南美好 时间: 2015-12-9 16:36

zhouhaifa 发表于 2015-12-7 11:20
美好老师将一件事情做到极致和深入的精神是非常棒的

感谢关注！谢谢点赞！好的信息，好的分享！

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