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标题: 中国护理之声咨询培训定州专题八 [打印本页]

作者: zhouhaifa 时间: 2016-8-11 14:36
标题: 中国护理之声咨询培训定州专题八

中国护理之声咨询培训定州专题八

定州市人民医院优质服务精细化管理”实训剪影（六）

整理分享：中国护理之声发发
来源：定州市人民医院党办室/宣传部

7月25日——30日，“优质服务精细化管理”培训团队在医院进行了为期一周的指导。培训团队离场后，为了巩固培训效果，内训员分成四组，每天深入各科室对全院的仪表形象、服务礼仪、文明用语、环境卫生进行指导检查。

8月1日内训员工作场景

内训员指导科室将办公电脑桌面和屏保更换为“热情服务拒绝冷漠”画面。

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