护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 护士如何协助护士长做好科室管理 [打印本页]

作者: 绿色阳光 时间: 2017-4-23 23:18
标题: 护士如何协助护士长做好科室管理

护士如何协助护士长做好科室管理

HGNL003—7

——2017年5月31日我的实训心得体会

作者: 绿色阳光 时间: 2017-6-1 18:35

第三期护管师第七次实训课话题公告：

1、讨论时间：2017年5月31日20:00-21:00（每个话题25分钟，特邀授课老师指导10分钟）

2、值班委员：025、026、027、028（请4位老师及时与自己的学习委员沟通）。

3、值班学习委员：三组学习委员，请与值班委员联系，做好各自分工。

4、相关课程：护士如何协助护士长做好科室管理

5、特邀授课专家：彭绍凤老师。

6、发言要求：

①请各组老师发言时注明“管理组”、“非管理组”，使我们各组的观点更清晰。

②在结束其中一个话题的时候，各组派一名代表作一个小结。

7、讨论话题：护士如何协助护士长做好科室管理

第一阶段：

（一）管理组话题：

你在担任护士长期间，你的管理工作有哪些?护士们理解你的管理工作吗？在工作中您认为护士有必要参加科室的管理工作吗？您是如何激励护士自愿的参与协助科室管理？您的管理工作科室骨干和护理组长共同参与吗？护士能协助护士长做的科室管理工作有哪些？参与科室管理对护士的成长有何意义？

（二）非管理组话题：

您是如何对她们进行授权、进行管理调控的呢？困难何在？您如何协助护士做好负责的部分管理工作并提高护理质量？如何协调科内护士分管相互交叉的部分工作？参与科室管理您认为对护士成长有什么好处？

第二阶段：

（一）管理组话题：

举例说明你是如何理解你所在科室护士长这个岗位的工作内容的？在您的日常工作中，是否有协助护士长做科室管理？护士能协助护士长做的科室管理工作有哪些？您参与的具体管理工作是什么，有什么样的心得体会？参与科室管理对护士的成长有何意义？

（二）非管理组话题：

您认为护士长如何才能激励护士自愿的参与科室管理？您愿意参与科室管理吗？原因何在？对协助护士长管理工作您是怎么样对待的？如何更好的协助护士长管理并提高自己科室的工作质量？

作者: 绿色阳光 时间: 2017-6-1 18:37
出勤统计:

共43人，签到39人，未签到4人.

签到:
1.2.4.5.6.7.8.9.11.12.13.14.15.16.17.18.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43

未签到：3.10.19.20

发言36人，未发言7人

未发言:3.10.16.19.20.27.32

作者: 医品官 时间: 2017-6-2 18:15
3Z026——刘素梅——护士如何协助护士长做好科室管理/护管师第三期/实训课7/——2017年5月31日我的实训心得体会
1）在班次课程学到哪些内容？
作为责任护士，参与到科室的管理中是很有必要的，护士参与科室管理的方面有很多，比如常规护理服务，培训教育，业务管理，新技术新业务，质量控制等等，科室的收支管理，培训、业务、质控这三个方面是重点，可以从这三方面入手，培训管理可分为在职培训，技能操作，带教培训，业务管理可分为医护合作查房，危重患者管理，交接班管理，健康教育，业务学习，满意度调查等等，质量控制可分为：护理文书、院内感染控制，急救物品和药品，护理工作质量等等。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
很多护士觉得没有在护理管理岗位，不敢参与到科室管理中，给自己带来负面的评价和顾虑，想看看其他老师在协助的过程中有什么感想可以分享一下。
3）自己在工作中有何不足？
我目前是一名责任护士，在临床工作繁忙的时候，觉得自己在健康教育这一块做的工作还不够，以后在这一块改进，让患者链接自己的病情，并指导在家应该怎么护理，怎么预防等等。
4）计划以后在工作中如何应用？
我计划接下来准备一场有质量的护理查房，就像老师说的，选择具有代表性或者典型的病例，患者住院有一定的时间，完成相关的辅检并诊断明确，选择可以直接面对患者交流的，做好查房前的准备工作，让科室的小伙伴后能感受一次非常有意义的护理查房。

作者: 姚佳丽 时间: 2017-6-3 20:04
本帖最后由姚佳丽于 2017-6-3 20:09 编辑

3C007-姚佳丽-《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

   （一）通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？                                       每个科室就像一个大家庭，无论是管理者还是护士都是家庭的一份子，都应该参与到管理工作中。所以，首先就应该改变自我的观念，让大家自愿参与到其中。巧用心理学到管理中。正确评估护士的自身能力，合理授权。根据全科室的护理人员的工作年限、学历、职称、个人工作特点来进行成立质控小组，由质控组长带成员的形式，指定质控人员负责本组的质量控制。质控中采用的标准均为护理部设计的护理质量管理评价标准。进行护理质量考核标准培训，护士参与质量考核工作，必须对质量考核工作标准进行认真学习。每个人都要发挥主人翁精神，运用团队的凝聚力，使每一位护理人员都能怀着对工作极大的热忱和对患者极大的关爱去规范地做好每一项工作。

   （二）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
   没有

   （三）自己在工作中有何不足？
   因为科室有个正的护士长，目前只是管理新护士培训及护士的分级培训。没有定期开展科室座谈会去深入了解每个参与管理的护士所得体会。

   （四）计划以后在工作中如何应用?
   加强科室培训。人人参与质控，人人是质控员。定期进行质控反馈大会，对存在问题给予整改。从而提高护士参与管理的意识和积极性，提高护士发现问题的能力。

作者: zyywfm 时间: 2017-6-3 21:10
本帖最后由 zyywfm 于 2017-6-3 21:12 编辑

20170531-3G013-王方苗《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

（1）通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
本次实训课让我学到了：1.做好护理管理，团队力量起到的作用。。2.根据护士的特长，派遣相应的工作，发挥护士的主观能动性、积极性。。3.调动全员参与科室管理，增加主人翁意识，主动协调沟通，帮助护士长做好科室管理。4.护士长给护士机会和平台，护士协助护士长做好科室管理，达到双赢。本次的亮点是管理中的充分授权。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
没有

（3）自己在工作中有何不足？
能充分授权给护士，但缺乏科学的方法和相应的监督，出现延期和偏差的现象；同时很固执，不好的现象总喜欢大会小会说，有时候适得其反，得不到想要的效果。

（4）计划以后在工作中如何应用。
计划从病房管理、护理文书、健康宣教、护理带教、安全管理、仪器设备的保养等方面根据各人的特长，进行重新分工授权，各负其责。并监管到位，发现问题及时沟通解决。并对协助管理工作的护士给予一定的绩效奖励。

（5）护士长合理的授权，激励科内护士积极参与管理工作，可提高护士工作效率和管理能力，全面提升护理质量，同时让护士参与科室管理，不但可以提高自觉能力，同时可以提高护士的自身素质和业务水平，为将来走上管理岗位做好铺垫。

作者: 3G041 时间: 2017-6-4 07:25
本帖最后由 3G041 于 2017-6-4 08:01 编辑

3G041-吴娟-《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

   （一）通过实训课您学到了什么？                                 1、团队力量的重要性；2、根据护士的特长，委派工作，进行科室管理，这样既可以减轻护士长的负担，更重要的是能发挥护士的主观能动性、积极性，调动全员参与科室管理，增加主人翁感；3、每个科室就像一个大家，大家好了，我们自己的小家也一定会好，所以我们家庭中的每一个成员都有责任和义务参与这个家的管理，护长给护士发挥才干的机会和平台，护士协助护长做好科室的管理，最后的效果是双赢的；4、授权也不能光是干，要有一定的倾向，要让她们觉得付出是有回报的；5、授权时一定要相信对方，切记在工作中不停的干预，要让她们充分发挥自己的所长。
   （二）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
   没有
   （三）自己在工作中有何不足？
   1、因为科室人力资源不足（生二孩、病事假），大家平时工作较忙，年轻护士多，没有给他们太多授权，只是某件事会授权给某个有特长的人，如优质护理事迹上报，找一个文采较好的人负责；2、部分护士热情度、参与度不够。
   （四）计划以后在工作中如何应用?
   加强科室培训，先从改变她们的意识出发，科室是大家的，增加集体荣誉感，每月进行质控反馈，各质控组成员发言，提出问题，对存在问题给予整改，并给予表扬和肯定，从而提高护士参与管理的意识和积极性，提高护士发现问题的能力。适当加强心理学的学习，更好的了解自己，了解护士，从而更好的工作。

作者: 陈宁 时间: 2017-6-4 11:34
本帖最后由陈宁于 2017-6-4 11:38 编辑

2017-05-31-3G018-陈宁-《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
（1）通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
内容：对于管理层分派任务的理解，根据护士的特长，分派工作，全员参与科室管理，这样既可以减轻护士长的负担，更重要的是能发挥护士的主观能动性、积极性，调动全员参与科室管理，增加主人翁感。授权也不仅干，也要有一定的倾向，要让她们觉得付出是有回报的；授权时相信对方，使她们充分发挥自己的所长。亮点在于护士长如何授权，和护士如何会意并完成任务。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
很满意
（3）自己在工作中有何不足？
护士长分派任务完成没有达到尽善尽美，还有可以改进的地方。
（4）计划以后在工作中如何应用?
在学习专业知识的同时，学习一些办公软件的方法，提高计算机的操作能力，利于工作。在落实自己的分项工作，更加优化。为护士长上交完美的作业。

作者: 你说梦中脆弱 时间: 2017-6-4 22:25
3Z035-李羚 -《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得非管理组
（1）通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？

护士长作为医院最基层的管理者，职务不高，却发挥着很重要的作用，三分治疗，七分护理，可见护理工作的重要性，而护士长在中间起着举足轻重的作用，一个科室护理工作的成败很大程度取决于护士长的管理水平。护士长充当着重要的角色.亮点是管理的充分授权。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？

没有

（3）自己在工作中有何不足？

还要继续努力，尽自己最大能力去完善护士长交代的任务

（4）计划以后在工作中如何应用?

1、明确自身职责，充分发挥好火车头的作用

2、建章立制，切实抓好护理监控和质量管理

3、协调关系，促进护理队伍的和谐发展

4、营造科室文化，树立团队精神

5、加强人才队伍的培养

作者: 陈昌盛 时间: 2017-6-5 16:19

20170531--3☆G005--陈昌盛《护士如何协助护士长做好科室管理》
1、通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
答：以前的管理有点盲目，感觉没有章法，虽然方方面面都在做，但感觉还很不够，通过这次的分享，了解到很多老师的经验与技巧，非常实用，很多自己似懂非懂的东西，这次讨论后也更明确了，例如如何做好科室管理，有授权管理，业务管理，培训带教的管理，人力资源的管理等方面，很多老师都给出了很多具体有用的办法，真的很感谢大家。活动亮点在于大家都畅所欲言，积极讨论；

2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
答：这次讨论刘素梅老师准备的非常充分，而且做得很好，非常值得我们学习；
3、自己在工作中有何不足？
答：自己是一个新入职的管理者，还有很多需要学习的东西，在人力资源管理方面，我觉得自己还不够好，排班时的考虑也不够全面，存在很多不足，希望以后能有机会与大家共同讨论有关护士排班的心得体会；

4、计划以后在工作中如何应用
答：进一步培养护士的能力，期待全方位的提高，例如护士的管理意识，6S现场管理法的应用，PDCA，品管圈等管理工具的学习，培训带教的能力，风险防范能力，病人安全管理，仪器设备的管理等等方面的能力，希望科室护士能分层次，都有事情可以做，都可以做好事情；
5、结合实训时大家的观点，吸取的知识，将来计划达到的高度，来完成实训作业。
答：希望通过对知识的学习和自我能力提升的培养，使科室护士能力高度提升，达到自主管理，不用我的过分监督，培养两位病房护士长，以协助我完成管理工作。

作者: 刘继林 时间: 2017-6-5 16:41
3G034 刘继林护士如何协助护士长做好科室管理实训心得：
之前作为管理者也做了很多，但是觉得没有什么效果。通过与老师们的讨论学习了很多。非常使用。首先提高业务水平学习知识，加强团队合作提升团队意识，锻炼沟通能力，便于用于护患沟通减少纠纷发生认可。然后就是医护查房，交接班管理，检查仪器维护，培训教育等等方式。以有章有法的进行。
通过老师的分享感觉最好的就是优质护理服务。开始不能理解，现在通过长时间磨合，现在已经非常配合护理管理工作。目前我们在开展优质护理服务，现在对于科室责任到人，实行仪器专人保管维护。院前院内无缝隙交接，优秀奖励，不达标准惩罚，实行奖惩分明。已经见到了明显效果，再次感谢各位老师的分享。
自己不足：1.实行院前、院内无缝隙交接 2.加强业务学习 3.责任具体细化 4.人员分配不到位
计划应用：科室实行带教一年换一次，质控半年换一次，业务学习每个星期轮流讲课。实行仪器专人保管维护定期检查。操作示范轮流交换。满意度调查责任到人。院前院内无缝隙交接，优秀奖励，不达标准惩罚，实行奖惩分明。

作者: 爱羽存恋 时间: 2017-6-5 21:35
3G037--吴爱莲-《护士如何协助护士长做好科室管理》实训课心得
（1）通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的重点在何处？
答：本次实训课主要是从护士如何协助护士长做好科室管理进行开讲，本人对这节课特别感兴趣，也感受颇深。我从一个护士上升到管理者的这个阶段，有很多困惑。自己的位置不同，就不会去管理。之前都是被人家管，做事只要按部就班就可。现在必须做好计划去管理手底下的人员，你必须了解每个人的特点和个性，然后能够合理的分配。本次课程马老师说要给护士们灌输管理的想法，让她们的思想上升一个高度，配合管理，我觉得很有实践性。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：依然可以从本次学习中学到很多老师不同的想法和意见，就是思想和概括的结论依旧是比较分散，爬楼学习起来会比较困难。

（3）自己在工作中有何不同
答：根据本次课件和老师的结论，还有各位老师的想法，我觉得很多可有实践性。让护士参与管理，让沟通心理，管理运用到实践中，是非常有帮助的。我尝试着从不同的角度去感觉护士的想法，然后从对立面知晓改进的措施。
（4）计划以后在工作中如何应用
答：虽然自己是一个新进的管理者，管理经验也并不是十分丰富。我觉得通过本次课程，理论联系实际，让更多的护士参与到管理工作中来，让他们懂得管理的意义，也需要让她们意识到主人翁的精神。让她们为这个集体更加努力。

作者: 腊梅开花 时间: 2017-6-5 22:41

20170531-3Z030－杨纯梅　《护士如何协助护士长管理》实训心得

一、通过实训学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？

通过这次实训课对护士长的工作职责重新进行了梳理，了解到了护理管理者及非管理者对护士长工作的不同看法，提出了护士长也应在人员不足的情况下偶尔参与护士各班的工作。学到了如何对护士进行合理授权，充分发挥她们的作用，共同管理。以及授权后如何进行管理，激励护士参与科室管理。了解到只有观念和意识的改变了，护士才能心甘情愿地积极参与管理中。本次活动的亮点我觉得是了解了有的老师应用心理学的管理护士的方法。

二、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？

无。

三、自己在工作中有何不足？

自己工作中授权不是很合理，有些工作是分配了任务下去后对其工作质量评价不到位，就象彭老师说的，把工作分成了三六九等后就不管了，还有就是有人员没有达到授权的要求就授权了，这些都是不对的，以后改进。还有些工作我事先没公布工作标准是什么，以致于完成质量不达标。

四、计划以后在工作中如何应用？

计划重新调整部分工作内容的授权及对授权的护士标准重新考评，并不是人人都适合授权。

五、结合实训时大家的观点、吸取的知识，将来计划达到的高度？

结合大家的观点、吸取的知识，通过大家的努力希望每一个护士都自觉管理好自己，也能管理好他人，人人参与管理，起到1+1大于2的作用。

作者: wangtingting 时间: 2017-6-6 15:32
20170531---3☆G023--王婷婷《护士如何协助护士长做好科室管理》
1、通过实训您学到了什么？你认为本次活动带的亮点在何处？
通过实训课各位老师的发言，让我学到了护士长在管理方面如何授权护士，在护士成长的过程中离不开护士长的引导，管理要用心，明确意识，对愿意成长的护士给予成长的空间。有大家的参与，才能真正错的提升。护士长的合理授权，护士长去影响护士的发展，引导她们的成长，并且从管理本身发现自己存在的不足，持续改进。
我认为本次活动的亮点从管理组到非管理组都认为沟通的重要性，我认为只有沟通让工作更通畅。

2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
对本次讨论的话题没有意见。

3、自己在工作中有何不足？
自己在工作中，没有合理的授权，没有合理引导护士成长，工作没有细化，授权不明确，分工不明确。

4、计划以后在工作中如何应用。
彭老师讲得课件，很受用，以此课件为抓手，结合本医院实际情况，集中对护理骨干培训，让护士明白护士长为何授权，让护士明白参与科室管理对护士的成长的意义，猜就是让他们明确如何去协助管理科室，以及管理工作有哪些。再就是给护士长培训《护士长如何授权护士》双向的理解。

5、结合实训时大家的观点，吸取的知识，将来计划达到的高度，来完成实训心得作业。
护士长分管的工作复杂繁琐，一个人独立完成，既然没有质量也不能培养新人的成长，所以需要护士长合理授权，通过实训的学习，结合大家的讨论自己在工作中学会授权，事事有人做，事事有人管理，责任到人，让护士有参与感和主人翁精神。

作者: 许馨月945 时间: 2017-6-6 21:50

20170531-3♥Z022-许馨月-《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

一、通过实训学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？

首先要有管理的意识，培养护士的管理意识，只有参与到管理中才知道如何去做管理，结合心理学。其次合理授权，在护士的能力范围之内。再次，引导护士如何参与管理。

本次活动的亮点：彭老师的分析很受用。

二、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？

暂时没有。

三、自己在工作中有何不足？

部分护士授权后管理工作做的一般，有待明确授权管理责任。

四、计划以后在工作中如何应用？

一方面不断提高护士对管理的意识和业务学习能力，一方面随时监督护士所负责的管理工作，发现问题及时解决。

作者: 雨的印记 时间: 2017-6-7 10:19
3Z002-吴丽莎《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
2、通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
答：通过这次的学习学到一个强大的团队离不开每一个成员，一个科室不可能只靠护士长一个人管理、需要大家的配合与协助，三分治疗，七分护理、护理现居医院的重要位置，所以一个科室一个团队要和谐团结，要积极主动学习，要护士增强积极性主动性、参与科室管理对自己也得到一个更好的提升。
2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：没有。
4、自己在工作中的有何不足？计划以后工作中如何运用？
答：自己本身也是一个新地的管理者，也是从个小护士升上护士长，很多管理方面的事情都还不是很懂，自己也在不断的学习摸索中。
4、结合实训课大家的观点、吸取知识，将来达到的高度
答：希望通过这次的学习，自己先学会如好做好一个合格的管理者，然后再带动科室的护士们有积极性主动性的参加各种业务学习及参加协助护长的管理工作。

作者: zhanyan 时间: 2017-6-7 16:52
20170531--3G008--詹艳《护士如何协助护士长做好科室管理》管理组
1、通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
答：每一次实训讨论，都是一次很好的学习，通过这次实训课，知道了作为一个护理管理者就应该认识到团队力量的重要性，并从家长式的管理中走出，在日常管理中能够积极授权，根据护士的特长，委派工作，进行科室管理，这样既可以减轻护士长的负担，更重要的是能发挥护士的主观能动性，积极性，调动全员参与科室管理，增加主人翁感。护士也应该认识到科室是自己的家，大家好了，我们自己的小家也一定会好，所以一定要积极配合护士长管理，主动协调沟通，帮助护士长做好科室管理。护士可以管理的工作有，如管理病房，护理文书、仪器设备的保养、护理安全、健康宣教、满意度调查、护理教学、急救药品的管理等等。其实护士长给护士发挥才干的机会和平台，护士协助护士长做好科室管理，最后的效果是双赢的，授权也不能光是让干，可以给协助护士长负责工作的人可以一定的奖励，钱不在多少，而在于体现了她比别人多干了。当然授权时一定要信任对方，在你告知如何做的基础上，让护士自己去做，有问题时来找你，你发现问题时会找她，切记如果在工作过程中，不停的干预，反而会因为护士碍于对护士长的面子，不能充分发挥自己的所长而影响效果
2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
答：这次讨论彭绍凤老师的指导非常受用。
3、自己在工作中有何不足？
答：护士长没有很好的授权给护士，护士不能很好的完成自己的管理工作或是管理工作做不到位，每月的护理质量检查都有这样那样的问题。
4、计划以后在工作中如何应用
答：培训护士长，让护士长很好的指导护士和授权护士。
5、结合实训时大家的观点，吸取的知识，将来计划达到的高度，来完成实训作业。
结合大家的讨论在工作中培养学会授权，责任到人，让护士有参与感和主人翁精神

作者: liuruihua 时间: 2017-6-8 09:54

2017.5.31-3G033 刘瑞华《护士如何协助护士长做好科室管理》

第一阶段：

管理组话题：

你在担任护士长期间，你的管理工作有哪些?

答：我护理管理工作简单但不简约，有日常的护理治疗的辅助、早会交班、查房、护理教学，监督检查护理文书、护理质量、分级护理、公休会等。

护士们理解你的管理工作吗？

答：很理解，我们科室民主和谐。

在工作中您认为护士有必要参加科室的管理工作吗？

答：我们科室的护理参与护理管理。

您是如何激励护士自愿的参与协助科室管理？您的管理工作科室骨干和护理组长共同参与吗？护士能协助护士长做的科室管理工作有哪些？

答：我们科室有质控护士、院感带教、统筹护士以及护理带教。她们的作用不可忽视，工作与临床、管理与临床，有利于PDCA的改进，更加提高的科室的和谐。

参与科室管理对护士的成长有何意义？

答：能多方面的看到问题，多采纳意见，可管可控。

第二阶段：

管理组话题：

答：我们科室有质控护士、院感带教、统筹护士以及护理带教，她们有项目津贴和惩罚制度，又有统计数据，护理质量直观明了。护理人员短缺是最大的困难。临床护士参与科室管理能多方面的看到问题，多采纳意见，可管可控。

作者: 顾婉生 时间: 2017-6-8 20:41
20170531-3Z015-张倩倩-《护士如何协助护士长做好科室管理》-实训心得
（1）通过实训课学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处
答：通过本次实训课我学习了很多我们护士能够为护士长做的事情，在管理这个层面上，并不只有护士长才是管理的唯一人选，科室管理需要人人参与，人人合作才能够有条不紊的高速运转。我认为本次活动的亮点在于区分开管理组和非管理组可以让护士长们看到我们在参与科室管理中会遇到什么样的困惑，我们当时的心境是如何，我希望护士长能够看到我怎样的闪光点，同样我们护士也能够了解到护士长希望我怎么参与到科室管理中，应该如何与她进行沟通和调和，护士长让我们帮助一起参与科室管理的意义在哪里，这样我们就不会一位的认为护士长只是把属于自己的工作丢给底下的护士们做了，其实并不是这样的，每一个护士都需要在拥有专业技术的能力上同时具备一定的管理能力，参与科室管理不仅能够让我们学习到管理的技术能力，更重要的是能够知道在科室的运行管理中存在着哪些问题，这些问题里有哪些地方是为我们护士可以自身规避的，由此更加认清我们自己，科室也就能够越越规范化。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的额地方。
答：我个人对本次讨论话题没有什么意见，要说建议的话有一个个小小的提议，本次话题只讨论了我们为什么愿意协助护士长去参加科室管理，但是实际上肯定是有部分的护士是不愿意去参加科室管理的，希望能够了解看这些不愿意的原因具体都有哪些，有什么想法都应该鼓励实话实说，愿意与否并不是批判一个护士好坏的唯一指标。

（3）自己在工作中有何不足？
答：对于护士长交代给自己的工作会及时完成，但是还是不够主动也不够关注管理新动态。

（4）计划以后在工作中如何应用？
答：通过这次课程知道了很多护士长对于底下护士们的工作态度的担心，我是一个态度积极的护士，我觉得参与科室管理是护士长对我的信任，所以我觉得将来可以主动的帮助护士长分担一些力所能及的管理任务，并且多多和护士长沟通交流在参与管理中所遇到的问题和心得。

作者: ntrdzjj 时间: 2017-6-10 23:21

3G028-张晶晶《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

（1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？

答:以前对于如何授权给护士，哪些工作能交给护士去做，做完之后怎么去检查，没有什么系统的概念。只是有时候实在是太忙了，才临时交一些工作给能力强的护士去做。通过本次实训课我了解到护士的成长离不开护士长的引导，对愿意成长的护士要给予成长的空间。对于护理这个团队来说个人的成功也不是成功，共同进步才是根本。至于科室管理中有哪些内容可以授权，实训课让我有了更直观的认识，如:药品管理、仪器管理、教学管理、质量控制等等。我认为本次活动的亮点在于大家都从自己的角度分享了对话题的理解及在工作中如何实施，甚至可以结合心理学的知识。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。

答：无

（3）自己在工作中有何不足？

答:我的不足在对自己的管理工作不能很好地进行把控，没有规划，对能授权给护士的部分工作没有授权，有时授权不是很合理，授权后的评价不到位。

（4）计划在工作中如何应用。结合实训时大家的观点、吸取的知识，将来计划达到的高度。

答:计划将学到的知识分享给护士，让护士明白参与科室管理对自我成长的意义，并将护理管理工作条理化，将护士可以协助护士长完成的工作罗列出来，制定标准、细化流程，授权给合适的护士，同时听取护士在工作中的经验，结合不定期检查、评价，使工作不断改进，使每个人都得到进步，发挥主观能动性，人人参与科室管理。

今天是我第一次做实训课的值班委员，有点紧张，课前做了自认为充分的准备，将课又认真地听了几遍，并将自己的想法梳理了一遍，以便在实训课时能理解其他老师的理念，同时认真做了课前作业。素梅老师提前几天就召集我们开会，分配了任务。27号尹老师有事不能参加，我们只有3个人，我就领了两份比较简单的：签到、发言统计，内容预告和话题引导。苗老师说我们要定好闹钟，把握好进度。实训课从19：50的签到正式开始，以前看其他老师值班时就觉得做得挺好的，也没什么多难。可是真正做起来，还是感觉时间很紧张，因为不能放掉一个签到，还要关注谁发言了，同时对于其他老师的回答还要来一些互动，并要时刻关注时间，以便进行话题引导。在第三期护管师群热烈讨论的同时，我们值班小群也在为何时总结、何时引导话题、讨论时间控制等商量着。素梅老师让我在李炼老师点评结束时将签到、发言统计好发出，关键时刻电脑上网出了问题，着实紧张了一把，立刻用手机进行统计，终于在李老师点评结束时准备好发出。这次值班体验非常美好，感谢各位老师。

作者: hdlxdl66108 时间: 2017-6-11 09:43

20170531--3☆G031--李玉红《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

1.通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
通过本次实训课，想要我们的护理人员参与科室管理工作，首先要有观念和意识的知识灌输和改变，护士长给我们的护士做好管理的引导，才能让大家自觉地参与科室管理；同时，把心理学应用到管理中是非常有用的方法，也了解了其他老师丰富的经验。

本次活动的亮点是大家能够结合实际工作情况畅所欲言，每个方面都点到了。

2.对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
实训结束后，好的方法和发言如果能及时在我们的微信群发布就好了。

3.自己在工作中有何不足
在工作中，由于受到一定因素的制约，护理人员真正参与管理的数量仅限于护理骨干和部分有进取心的人员，不能做到人人参与管理。

4.计划以后在工作中如何应用
要求自己学习并运用心理学到工作中，同时对护士长做好培训，科学合理做好授权，让护理人员认识到自身的价值，为团队创造一个积极向上的学习、人人参与管理的良好氛围。

作者: 尹吉善 时间: 2017-6-25 16:49
3G027—尹吉善-《护士如何协助护士长做好科室管理》-实训心得

1、通过实训您学到了什么？你认为本次活动带的亮点在何处？
通过实训学习到护士长在管理方面如何授权护士，在护士成长的过程中护士离不开护士长的引导。根据护士学历水平、工作能力、性格特点等情况分配不同任务，充分发挥每位护士的优点即取长补短，对理论基础扎实，沟通能力强，对病人热情的护士负责优质护理服务活动各项活动具体实施及督导工作；让心细做事有条理的护士负责抢救车及物品物品管理；书写能力强的护士负责病历质量检查；操作能力强的护士当小教员负责操作示范和培训工作；职称高业务强的老护士负责查房及业务学习主讲等。护士长的合理授权，影响护士的发展，引导她们的成长，从管理发现自己存在的不足，持续改进护理管理工作。

2、自己在工作中有何不足？
授权不合理，授权不明确，分工不明确。

3、计划以后在工作中如何应用？
认真学习和理解彭老师课件，完善培训内容，让护士明白护士长为何授权，让护士明白参与科室管理对护士的成长的意义：让护士学习管理知识、加强团队合作、锻炼沟通能力、提升综合能力。另外为护士长培训《护士长如何授权护士》，让管理者明白没有大家的支持，是完不成科室管理的。

作者: 狮子座 时间: 2017-6-28 20:33
3G017-河南西峡-刘丹
实训课：护士如何协助护士长做好科室管理
管理组：
第一阶段：
1、在担任护士长期间的管理工作有：业务管理、行政管理、后勤管理、进修实习生管理。
2、护士理解护士长工作吗：大部分护士还是理解护士长工作的。
3、科室护士非常有必要参与科室管理。
4、怎样激励：首先培养护士的主人公意识、团队意识和集体荣誉感。鼓励和帮助护士学习、了解现代化的管理工具；绩效管理，多劳多得；设置科室中级岗位，让愿意参与管理的人员得到机会和锻炼；与年终评先评优、外出学习、进修挂钩。
5、科室的管理骨干和护理组长积极参与其中，主要的工作有：护理质控、院感、带教。
第二阶段：
管理组：
1、授权和调控：科室制定岗位职责及流程，并有相应的督导标准，
2、困难：骨干和组长不能以身作则，没有很好的起到榜样作用
3、如何协助护士提高护理质量：首先培养其有扎实的专科知识和技能，例外运用管理工具，如PDCA、品管圈
4、参与管理的好处：护士自身得到认可，提高工作积极性和职业荣誉感，提升了自身的业务能力，更愿意配合护士长工作。

作者: wx_M74gV4fv 时间: 2017-6-29 09:46
3Z012———护士如何协助护士长做好科室管理——2017年5月31日我的实训心得体会
您是如何理解现代护士长的角色与责任的？答：医院层面里面我们护士长就属于基层管理者，而在科室层面里面我们护士长就属于多层的角色，他既是管理者，也是领导者，也应该是护理学科的带头人。在新形式下您认为护士长的主要责任是什么？答：当一位护士长具备了丰富的人格魅力时，他应该就起到了领导人的角色，甚至起到了领袖的角色。在日常的工作中，他多数的工作是行政管理的责任，而且在护理专业的学科上，他应该是专业学科的牵头人，在护理方面。所以，我们护士长的角色是有很多重角色的，首先我们护士长要有人际关系的角色，对于人的管理和协调是我们护士长日常工作当中很重要的一部分，在这个部分里边我们护士长可能是大家的精神领袖，因为有的时候，我们在一个小小的团队里面只有护士长是大家的领导，是大家的精神领袖，是大家在困难工作或者是有一些解决不了的问题的时候，我们都会想到找护士长，所以护士长在很大的层面上他也是我们的精神领袖；再有就是联系人的角色，很多的外界的事情，科室或者是外界的，院内的、院外的，很多的事情和工作都要找护士长，都要通过护士长来协调解决，所以护士长的人际关系角色是多重性的。再有一个就是他的信息角色，我们护士长承担着承上启下的作用，要将上级给予的一些信息和管理的要求通过护士长传达给护士，有的时候也要传达给医生，所以我们护士长对上级和专业信息他是起到了一个输出的作用。
护士长的管理职责不是管护士好坏,而是管怎么样让每个人进步？讲原则，敢担当护士长首先要讲原则，以身作则、率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，并严格要求护士执行。勤工作，讲奉献一名好的护士长要热爱自己的本职工作，具有敬业奉献精神，做到自尊、自爱、自强、自重，还要有自醒精神，并在自醒中不断完善自己，团结同志，尽职尽责、处事公正，树立良好的形象去影响和带动护士努力进入角色，建立良好的护患关系，更好地为病人服务。护士长要做热爱医院的典范，热爱科室的典范，热爱患者的典范，热爱护理专业的典范。会学习，懂方法护士长要有比较扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为本专业的学科带头人。要做有毅力的人，持之以恒，坚持学习，坚持写作，坚持创新，不惧失败；三要做会创新的人，要从小革新、小改造、小发明、小课题、小专题做起，逐步做好做大。善管理，促和谐护士长要有较好的管理方法和经验，要与科主任保持团结协作的关系，在抓好本职工作的同时，应协助科主任处理科内的一些行政事务，要能调整好医护关系，相互配合相互支持，共同管好科室工作。有较好的沟通能力，能取得病人家属对护理工作得支持，维护好整个病区和谐的医患关系。护士长要善于管理，也需要注意方法，但这是建立在讲正气的基础与前提上的。真正地关心与爱护我们的员工与护士姐妹，帮助她们排忧解难、换位思考，全身心投入到工作之中。要讲道理，讲沟通，注意方法，提高管理效果。

作者: sxy 时间: 2017-6-29 09:53
20170531-3G006-《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
1、在本次课程学到哪些内容？
答：现代护理管理不再是家长式的管理模式，团队的每一个人都是主人，都有责任和义务为团队出某划策，护士长不只是一个一声令下、唯我是令的独裁“掌柜”，护士也不应该只是惟命是从，指哪打哪，谨小慎微，敢恕不敢言的“小二”。护理管理是体现一个团队的整体能力水平，护士长不但要敢于决策，更要有培养下级的责任，关于发现护士的不同能力，并合理使用，把“权”分解为激励护士敢于担当责任的勇气，充分调动每一个人的主观能动性，促进科室更快更好的发展，护士要认识到科室是自己的家，作为家里的一员，有发言权更有提出良好建议的责任，提升科室护理管理水平，同时促进自己对护理工作发展的思考，加快自身成长。
2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：可能有一部分普通护士对协助护士长“管理”这一话题理解有误，觉得自己不是骨干或者平时不受护士长重视，协助管理与自己无关，但是从另外的角度来看，协助管理其实是自我成长的一种方式，也是证实自己观点是否有益的方式，有想法敢于分享，让大家了解自己的思想，既是自己能力的证明，也是科室发展的算途径。
3、自己在工作中有何不足？
答：在工作中，有时候会有一些情绪化，发现问题不太积极与护士长沟通，致使某些不良现象没有得到及时的重视，不能得以及时改进，影响护理工作管理的效率。
4、计划以后在工作中如何应用？
答：在以后的工作中要随时保持积极的工作态度，更大的在团队中传递正能量，及时发现问题及时讨论改进，一切以团队向工作更高效、护理更优质、患者体验更满足为目标展开工作，紧密与护士长配合，指导年轻护士工作，为团队的发展进步尽力。

作者: 姜丽丽 时间: 2017-7-2 21:55
20170531-3G009-姜丽丽《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

第一阶段：
（一）管理组话题：
你在担任护士长期间，你的管理工作有哪些?科室护理业务提高，科室病房管理，科室行政管理，科室收入支出统计，科室所有耗材领用，制定护理计划。护士们理解你的管理工作吗？大多数护士都能理解。在工作中您认为护士有必要参加科室的管理工作吗？护士有必要参加科室的管理工作，这样可以增强护士的工作责任感。您是如何激励护士自愿的参与协助科室管理？小之以情，大之以理。与护士谈团队建设，增强凝聚力，说事实，讲道理。您的管理工作科室骨干和护理组长共同参与吗？是的，科室护理骨干和护理组长都参与科室的护理管理。护士能协助护士长做的科室管理工作有哪些？参与科室的护理质控，科室的药品物品定期检查，实习生带教。参与科室管理对护士的成长有何意义？提高对护理工作的认知，知道护理工作的复杂，增加责任感。

第二阶段：
（一）管理组话题：
您是如何对她们进行授权、进行管理调控的呢？具体安排授权工作的内容，工作完成后然后对工作进行检查，检查后发现问题整改。困难何在？有时对授权的工作缺乏主动性，需要提醒。您如何协助护士做好负责的部分管理工作并提高护理质量？检查后发现问题，提出整改措施，不定期的再检查。如何协调科内护士分管相互交叉的部分工作？每个季度进行一次小组互查工作，在交叉的部分出现的问题，组织全员讨论，制定符合科室实际情况的办法通过。参与科室管理您认为对护士成长有什么好处？首先让护士了解护士长工作有多难，其次让大家共同来参与科室管理增强大家的团队合作精神，最后就是能培养护理骨干，发现护理人才。

作者: 苗薇薇 时间: 2017-7-3 22:28
20170531--3☆G025--苗薇薇《护士如何协助护士长做好科室管理》
  一）通过实训课您学到了什么？
   护士长这个职位是非常的繁琐的，我是负责管理科室的无菌操作的监督，其实就向老师们所述的那样，科室气氛很重要，很多工作，大家配合好才能更好的进行工作。
  二）通过实训课您学到了什么？
首先我觉的领导应该奖罚分明，我个人是非常乐意参加科室的管理的，也会很认真的去对待护士长给的任务，我觉的要把自己的位置摆正确了，领导授权是方便我们去更好的工作，而不是让我们去管某人。

作者: 2007 时间: 2017-7-4 10:24
3G038《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
（1）通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
本次实训课让我学到了：1.做好护理管理，团队力量起到的作用。2.根据护士的特长，派遣相应的工作，发挥护士的主观能动性、积极性。。3.调动全员参与科室管理，增加主人翁意识，主动协调沟通，帮助护士长做好科室管理。4.护士长给护士机会和平台，护士协助护士长做好科室管理，达到双赢。本次的亮点是管理中的充分授权。
2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
很满意
（3）自己在工作中有何不足？
护士长分派任务完成没有达到尽善尽美，还有可以改进的地方。
（4）计划以后在工作中如何应用。
在学习专业知识的同时，学习护理管理工具，在落实自己的分管的工作，更加优化。为护士长上交完美的作业。

作者: 郭珊 时间: 2017-7-4 19:35
3Z024郭珊《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
（1）通过实训课学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处
答：通过本次实训课我学习到了科室管理需要人人参与，人人合作才能够有条不紊的高速运转。我们护士也应该站在护士长得角度想问题，为大局考虑。
我认为本次活动的亮点在于管理组和非管理组以自己的角度去说问题，可以大家看到护士长和护士的内心世界，可能关注点不同，结果不同，让大家多一份理解和需要。让护士长知道其实我们也在参与科室管理，看到我们工作中会遇到什么样的困惑，希望护士长也能看到我们的不容易很努力。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的额地方。
答：无，相比前几次多了自己的真是案列，非常棒。
（3）自己在工作中有何不足？
答：学习主动性差，特别是有时候护士长交代的任务总是不想完成，带有抱怨。
（4）计划以后在工作中如何应用？
答：主动帮助护士长，参与护士管理，提高工作积极性，提升自身素质，积极完成各种任务。

作者: 林溪 时间: 2017-7-5 14:15
20170531--3G029--林琳《护士如何协助护士长做好科室管理》管理组
1、通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
答：通过这次实训课，进一步领悟作为一个护理管理者就应该认识到团队力量的重要性，并从家长式的管理中走出，在日常管理中能够积极授权，根据护士的特长，委派工作，进行科室管理，这样既可以减轻护士长的负担，更重要的是能发挥护士的主观能动性，积极性，调动全员参与科室管理，增加主人翁感。护士也应该认识到科室是自己的家，大家好了，我们自己的小家也一定会好，所以一定要积极配合护士长管理，主动协调沟通，帮助护士长做好科室管理。护士可以管理的工作有，如管理病房，护理文书、仪器设备的保养、护理安全、健康宣教、满意度调查、护理教学、急救药品的管理等等。其实护士长给护士发挥才干的机会和平台，护士协助护士长做好科室管理，最后的效果是双赢的，授权也不能光是让干，可以给协助护士长负责工作的人可以一定的奖励，钱不在多少，而在于体现了她比别人多干了。当然授权时一定要信任对方，在你告知如何做的基础上，让护士自己去做，有问题时来找你，你发现问题时会找她，切记如果在工作过程中，不停的干预，反而会因为护士碍于对护士长的面子，不能充分发挥自己的所长而影响效果
2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
答：可能护士比较多，大家觉得讨论不尽兴。
3、自己在工作中有何不足？
答：没有很好的授权给护士。
4、计划以后在工作中如何应用
答：首先应用6S现场管理法的应用，PDCA，等管理工具的学习培养护士长能力，学会授权，责任到人，协助我完成管理工作
5、结合实训时大家的观点，吸取的知识，将来计划达到的高度，来完成实训作业。

作者: 龙春霞 时间: 2017-7-5 22:18
3G032－龙春霞－《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
   1、通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？护士长作为医院最基层的管理者，职务不高，却发挥着很重要的作用，三分治疗，七分护理，可见护理工作的重要性，而护士长在中间起着举足轻重的作用，一个科室护理工作的成败很大程度取决于护士长的管理水平。护士长充当着重要的角色.亮点是管理的充分授权。
   2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。答：这次讨论刘素梅老师准备的非常充分，而且做得很好，非常值得我们学习。
   3、自己在工作中有何不足？有时候考虑事情不够全面、与上级领导沟通不够。
   4、计划以后在工作中如何应用？加强科室培训。人人参与质控，人人是质控员。定期进行质控反馈大会，对存在问题给予整改。从而提高护士参与管理的意识和积极性，提高护士发现问题的能力。

作者: 贾静宜 时间: 2017-7-6 17:19
3G036－贾静宜－《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
 1、通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
俗话说的话，火车跑得快全凭车头带，一个好的领导者，能够让护士们在日常工作中，在困境中，有指明灯可以牵引着，并且在日常工作中，很好地让护士们参与到管理工作中，是非常必要的，因为只有参与管理了，才能够意识到，自己哪里不足需要完善，只有参与了，才能明白为什么护士长要严格要求。亮点：取长补短，了解护士们的心理
 2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
没有
 3、自己在工作中有何不足？
在工作量重时，不能够很好地落实PDCA，同时容易忽视护士们的感受，只顾管理。
 4、计划以后在工作中如何应用？加强科室培训，培养护士的责任心，这是肯定的。同时参与管理工作，能够让护士更能体会何为慎独，有集体荣誉感和团结一致的心境，培养其在日后的岗位和工作上，可以更好的处理任何事件。
     

作者: 3G004李慧 时间: 2017-7-6 17:33
3G004-河南西峡-李慧
实训课：护士如何协助护士长做好科室管理
非管理组：
1、通过实训课你学到了什么？
作为科室骨干，担任科室质控组长。对科室护士进行护理质量考核标准培训，护士参与质量考核工作，必须对质量考核工作标准进行认真学习。每个人都要发挥主人翁精神，运用团队的凝聚力，使每一位护理人员都能怀着对工作极大的热忱和对患者极大的关爱去规范地做好每一项工作。认真执行各项核心制度，防止差错事故的发生。加强自我学习，提高自身素质；强化在职培训，对科室护理人员进行分批分期的理论培训，使护理人员尽快了解新信息，更新观念，激发学习的兴趣和热情，使其尽快适应新的护理模式。领导重视你，你就会心甘情愿地付出。优秀团队的特征：目标明确、资源共享、角色清晰、良好沟通、观念一致、有归属感、有效授权。
2对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
无
3、自己在工作中有何不足？
发现问题，并没有及时反馈，不积极与领导沟通，影响护理管理工作的效率。
4、计划以后在工作中如何应用。
积极参与护理管理工作。

作者: donglifeiG039 时间: 2017-7-6 19:09
20170531--3G039—董丽菲《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
1.通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
答：通过本次实训课，我知道了护士长应该从人、财、物几方面管理科室。也要有意识想意识地培养优秀的护士参与管理。
本次活动的亮点是大家都能说出切身体会。
2.对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：没有
3.自己在工作中有何不足
答：想放权，但又不放心。
4.计划以后在工作中如何应用
答：逐渐培养护士参与科室的管理。

作者: 15111921928 时间: 2017-7-6 22:33
3Z011 -《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得非管理组
第一阶段：
1、举例说明你是如何理解你所在科室护士长这个岗位的工作内容的？
2、在您的日常工作中，是否有协助护士长做科室管理？
3、护士能协助护士长做的科室管理工作有哪些？
4、您参与的具体管理工作是什么，有什么样的心得体会？
5、参与科室管理对护士的成长有何意义？

个人理解，护士长在科室的工作内容，有两方面，第一方面，护士长作为科室的领导者，所以有领导方面的管理工作，如，质量管理，人力安排，绩效管理，以及科室整体工作安排。另一方面，她也是护士，也需要护士的工作，比如，科室人力不够时，这时护士长应充当护士的职责，上护士的班。我负责科室质量控制方面工作，主要是敏感指标的统计及控制。在整个工作中，心得体会，主要是很多的工作可以用数据说话的，在数据前面，没有人可以偷懒，可以投机取巧，努力之后，必有好的结果
我在科室，主要负责科室的敏感指标的管理，以及人数的统计工作，还有负责科室护理文书的维护管理工作，除此外，还有负责护理常规的管理。

第二阶段：
1、您认为护士长如何才能激励护士自愿的参与科室管理？
2、您愿意参与科室管理吗？原因何在？
3、对协助护士长管理工作您是怎么样对待的？
4、如何更好的协助护士长管理并提高自己科室的工作质量？

根据个人的性格及爱好去投其所好，只有当你的护士对这方面有兴趣的时候，她就会自愿投入其中，这样的另一方面，还会让你的护士，对于问题深入分析。我平常喜欢统计工作，对于我刚开始接收这个工作的时候，内心非常愿意，而且还会去考虑科室要求之外的一些数据统计。

作者: 章水红 时间: 2017-7-7 14:10
20170531-3G001-章水红 -《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
我是授权型管理者。根据护士临床工作经验和兴趣爱好，还有个人性格进行授权，按护士个人能力和区域进行分工，分配相应的工作让她去负责，目前我院年轻护士较多，参与管理中会有漏洞，需要督促。护士长在科室主要管理有：排班、想法如何提高护士素质、物质认领和发放、医院感染管理、科室气氛、协助科室主任做好部门管理等等。让护士亲身体会管理既能锻炼护士管理能力，知道护长管理的不易，这样在工作中就会好好的配合护长，同时也提高了护士工作能力和工作的积极性。

作者: 3G014北京 时间: 2017-7-8 08:56
3G014-王卫佳-《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
（1）通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
内容：对于管理层分派任务的理解，根据护士的特长，分派工作，全员参与科室管理，这样既可以减轻护士长的负担，更重要的是能发挥护士的主观能动性、积极性，调动全员参与科室管理，增加主人翁感。授权也不仅干，也要有一定的倾向，要让她们觉得付出是有回报的；授权时相信对方，使她们充分发挥自己的所长。亮点在于护士长如何授权，和护士如何会意并完成任务。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
很满意
（3）自己在工作中有何不足？
护士长分派任务完成没有达到尽善尽美，还有可以改进的地方。
（4）计划以后在工作中如何应用?
在学习专业知识的同时，学习一些办公软件的方法，提高计算机的操作能力，利于工作。在落实自己的分项工作，更加优化。为护士长上交完美的作业。

作者: 我想飞 时间: 2017-7-8 19:11
3G42-河南中牟人医-王素花《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
（1）通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
本次实训课让我学到了：1.做好护理管理，团队力量起到的作用。
                                    2.根据护士的特长，派遣相应的工作，发挥护士的主观能动性、积极性。
                                    3.调动全员参与科室管理，增加主人翁意识，主动协调沟通，帮助护士长做好科室管理。
                                    4.护士长给护士机会和平台，护士协助护士长做好科室管理，达到双赢。
本次的亮点是管理中的充分授权。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
很满意
（3）自己在工作中有何不足？
分派任务不是太具体。
（4）计划以后在工作中如何应用。
合理授权

作者: 兰兰余香 时间: 2017-7-9 11:27
本帖最后由兰兰余香于 2017-7-9 11:45 编辑

3G043  郝春梅《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

      通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？                                              每个科室就像一个大家庭，无论是管理者还是护士都是家庭的一份子，都应该参与到管理工作中。所以，首先就应该改变自我的观念，让大家自愿参与到其中。巧用心理学到管理中。正确评估护士的自身能力，合理授权。根据全科室的护理人员的工作年限、学历、职称、个人工作特点来进行成立质控小组，由质控组长带成员的形式，指定质控人员负责本组的质量控制。质控中采用的标准均为护理部设计的护理质量管理评价标准。进行护理质量考核标准培训，护士参与质量考核工作，必须对质量考核工作标准进行认真学习。每个人都要发挥主人翁精神，运用团队的凝聚力，使每一位护理人员都能怀着对工作极大的热忱和对患者极大的关爱去规范地做好每一项工作。
   自己在工作中有何不足？因为我们医院的护士长都比较年青，在沟通协调能力，管理能力，教学能力及专业技能能力等各方面均有不足，特别是如何激发护士们工作主动，如可合理授权等方面均有待提高，护理部对护士的培训教育和职业规划工作做的不是很好。听了老师的这次课程后，我计划以后在工作中
将加大对护士特别是质控小组护理骨干们的管理培训。指导护士们以身作则，不仅自己加强管理能力提升，同时也要学会合理授权，在全院形成人人参与质控，让每位护士发挥基特长，在参与中进步，在管理中成长。

作者: 胡杨 时间: 2017-7-9 16:56
3G021—护士如何协助护士长做好科室管理/护管师第三期/实训课我的实训心得体会
1）在班次课程学到哪些内容？
作为责任护士，应该多参与到科室的管理中，护士参与科室的培训、业务、质控这三个方面是重点
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
很多护士觉得没有在护理管理岗位，不能参与到科室管理中，会给人一种喧宾夺主的感觉，给自己带来负面的影响。
3）自己在工作中有何不足？
我目前是一名责任护士，我觉得自己在健康教育做的很不够，以后在这一块改进的。
4）计划以后在工作中如何应用？
接下来准备把科室的专科护理知识及健康宣教整理出来。把以前落下的不足补起来。

欢迎光临护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司 (http://www.zghlzs.com/)