1. Communication Skills 掌握沟通技巧
护士职业者，每天需要和病人沟通、同事沟通、医生沟通等。沟通意愿及技巧对提高工作效率、改善医患关系都是基本的能力。
2. Emotional Stability 保持情绪上的稳定
护士的工作压力可能来源于病人护理量大、病人高要求及疾病造成的焦虑，源于身体的疲惫，来源于标准要求、重患救治或医生要求等。面对压力能保持情绪上的稳定，积极的对待每一位病人。能保持情绪上的稳定使很重要的能力。
3. Empathy 有同情心
作为一名好的护士， 并不是要求天天和病人一起哭、一起痛苦。但是能体会和理解病人的心情和感受，这种疫情能力是护士职业者的基本素质。
4. Flexibility 保持灵活
护理工作面对多元化的服务对象，病人、家属、医生、相关医务人员及上司，在工作中保持灵活性，个性化的处理遇到的问题，是护士职业者重要的能力。
5. Good Attention to Detail 对细节的观察
护士是需要24小时服务于病人的专业人员，所以是接触病人时间最长的人员，医生的查房和医嘱更多是指导性的，护士在观察病人、执行医嘱的过程中都需要认真细致的态度和精神，注重细节是护士职业者的工作特点，注重细节可及时发现病情变化，认真阅读医嘱与病人符合度，是保证病人安全，为医生把关的有效方式。
6. Interpersonal Skills 人际交往的能力
护理工作是服务于人的职业，关心、爱护人是职业的第一操守，护士应是与人交往的高手，应部分种族、文化、经济地位、年龄、性别一视同仁，仁者爱心，让服务对象时刻感受到尊重和关怀，自然会配合我们的治疗护理，更利于病人康复。 同时要与同事医护人员是互相协作的关系，融入心智共享团队。
7. Physical Endurance 体力上要有耐受力
据统计护士每天大概行走两万步，快速应急护士（Rapid Response Nurse）更要有很好的体力，迅速跑到现场处理病人，特别是上夜班更是消耗体力，因此护士要保持健康的体魄，合理安排饮食、休息、娱乐，才能适应职业需要。
8. Problem Solving Skills 解决问题的能力
解决问题的能力Critical thinking 的能力，是一位成熟护士职业者必备能力，护士常常是第一位、常常是独立接待病人的人，常常独立值班护理多位病人。主动、专业的观察病人，发现问题，准确判断，首先处理紧急情况，决定是否报告医生处理等，这些都需要独立思考、快速解决问题的能力。需要知识的储备、技能的积累、解决问题的能力。
9. Quick Response 具备快速反应的能力
病人病情常常隐藏着潜在危险，随时可能发生变化，当独立值班或巡视病人中，发现紧急情况时， 如心脏骤停或过敏休克等，需要立即实施生命救助措施，也可能医生并不在场，这时需要护士敏锐的判断力和快速的反应处理、为医生到场赢得宝贵时间，才能挽救病人生命，。
10. Respect 尊重病人
医务职业者最基本的素质就是尊重病人、尊重生命，不因种族、文化、信仰、性取向等，尊重病人及家属的意愿和决定，让他们参与到自己的治疗及生命决定权中，一切治疗及护理赢得病人知情和同意，服务中礼貌对待病人及家属，营造和谐人文的医疗保健氛围。
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