护士长如何在工作中得心应手？

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护士长如何在工作中得心应手？

中国护理之声助理编辑 吴群

导语：今天护理部主任群里，冰冰老师向大家提出了一个问题：目前护士长工作中存在哪些问题？对于这个问题，或许有人会说，护士长不是选拔出来的优秀人才，不是来给大家解决问题的吗？其实，护士长这个角色并非想象中那么风光，也没有想象中那么好做，有许多是你了解的，但更有很多是您不知道的，护士长在工作中一样会存在很多问题，对于她们来说，不仅要管理好手下的员工，更要管理好自己以及协调好多方面的工作，因此就此问题，各位老师们也提出了宝贵意见，让我们一起共勉。

李冰中国护理之声总编:

各位，我也问个问题，各位护理部主任认为目前护士长工作存在哪些主要问题 ？欢迎大家发言！

于梅:

@李冰中国护理之声总编 李总好，个人愚见存在以下问题：1、站位高度不够。我是谁？要做什么？思路不清。尤其是对科室甚至医院运营方面缺乏思考。2、学科带头人作用发挥不够。对于本专业前沿、发展与护理团队建设结合不够。3、打破僵化的常规适应社会新发展的意识不够，方法不多。满足于完成任务，没有功劳也有苦劳的意识还普遍存在。以科研方法、科研精神指导临床工作还做的远远不够。要完成好，护理服务业的改革，护士长需要走到前列！说的不妥之处请多指正！

  

@北京医促会于梅 ：赞同

  

重庆-吴群：

个人意见：1、护士长的目标规划不是很明确，或者有目标执行力不够；2、护士长自身素质及业务能力的欠缺让员工信服度不高；3、护士长处理问题的能力和方式过于自我，没有从大局出发或考虑细节；4、护士长与科主任之间的配合存在争议；5、护士长在主动学习、做好榜样作用，做好护士与医生之间、科室与科室之间、领导与员工之间的协调工作上要懂得如何更好平衡。

  

心，天地宽（阿婷）:

@重庆-护理部-吴群 ，赞同

  

lisa:

同意前面主任的观点，再补充：护士长在安全把控缺乏前瞻性，对待患者主动服务、关爱意识缺乏率先垂范。

m&y:

@重庆-护理部-吴群 完全同意老师的观点，各位老师都总结得好

朱宽敏:

@李冰中国护理之声总编 李老师，除了上面几位老师列举的几点外，我认为目前大多护士长的意识停留在完成工作任务（常规工作+上级安排）及保证工作不出问题，很少从患者角度出发考虑如何改进工作质量。另外创新意识不高，大多守成。

  

雨露:

各位主任好，除赞同以上各位主任观点外，基层医院人力不足，护士长经常顶班没有精力管理也是一个问题。

  

悠然:

各位主任好！赞同以上各位主任观点外，护士长还是经验管理多，科学系统管理不够，护士长要有培训及上岗证，个人观点。

  

李文伟:

少数老护士长墨守成规，不愿意接受新事物，有点妄自尊大；新任护士长管理能力欠缺，缺乏胆识。

@山医集团.砀山远大医院护理部 ：

赞同，护士长必须学习培训方可上岗。现在培训学习的方式非常简便了。比如中国护理之声的护理管理师培训班。

  

浙江护理部主任萍:

各位主任好！在这里学到了很多东西，谢谢！我们是基层医院，老的护士长学习新的管理知识没有动力，科学管理能力弱，不会用科学管理工具收集资料分析现状，新护士长选拔培养机制缺，新护士长能力弱。

  

@山医集团.砀山远大医院护理部：

必须是卫计委强制要求培训上岗才能推动护士长培训。

个人总结：感谢各位老师的精彩发言，也希望各位老师敢于正视自己的问题，及时解决问题，护士长不仅是为了当一名优秀的管理者，管理好自己的员工，其实更重要的是通过管理员工及在医院协调的过程中发现自己的不足，找到自己的劣势，让自己在工作中得心应手，成为让员工爱戴、领导放心的管理者，也让自己真正优秀，强大！

  

也欢迎各位老师跟帖发表自己的意见，更希望员工们站在你们的角度给护士长们提出宝贵的建议和意见，谢谢大家！

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大家提出的问题非常好，特别是于梅提出额几个问题很有高度，对我设计课程很有价值，大家补充的都很好，谢谢大家！