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【李冰】如何成为受尊重的管理者

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推荐《护理管理新思维与实践艺术》上册目录李冰

2021-4-10 12:19| 发布者: libingccmb| 查看: 571| 评论: 0

摘要: 推荐《护理管理新思维与实践艺术》目录全部为李冰原创文章 ,均发表于《护理研究与实践杂志》2014--2019为护理之声国家级继续教育项目培训资料欢迎订阅合作,包括电子版及文字版联系方式QQ 524548476目录 第一章 护 ...

推荐《护理管理新思维与实践艺术》上册 目录

全部为李冰原创文章 ,均发表于《护理研究与实践杂志》2014--2019
为护理之声国家级继续教育项目培训资料

欢迎订阅合作,包括电子版及文字版
联系方式QQ 524548476

目录
第一章
护理管理者素质能力建设......................................................................... 1
第一节
以现代管理学练就卓有成效的管理者............................................. 1
第二节
创建顾客价值、提高管理绩效....................................................... 10
第三节
护理部主任的责任、权利、品格分析........................................... 18
第四节
修炼国际化、与时俱进的护士长................................................... 35
第五节
创新管理,带出一支受尊重的护理团队....................................... 42
第六节
护理目标计划制定步骤................................................................... 51
第七节
年度护理目标计划的实施技巧....................................................... 60
第八节
以年度述职报告,开启职业新目标............................................... 73
第九节
简约整合、让管理走进标准化....................................................... 84
第十节
护理人力资源储备与动态调配....................................................... 93
第二章
护士长的创新管理................................................................................. 105
第一节
变革思维,精准护理学科建设..................................................... 105
第二节
改进培训模式、多渠道提高护士能力......................................... 117
第三节
以评判型思维改进护士培训模式................................................. 129
第四节
护士长手册的人文设计与高效应用............................................. 143
第五节
护士长角色、胜任能力与绩效评价............................................. 158
第六节
新任护士长管理特质的培养......................................................... 172第七节
护士长综合素质及管理技巧......................................................... 182
第八节
病人安全管理中的发散性思维..................................................... 194
第九节
基层医院护士长与科主任的合作................................................. 202
第三章
护理质量管理......................................................................................... 210
第一节
以三维视角思考现代护理质量管理............................................. 210
第二节
护理质量指标筛选与应用............................................................. 219
第三节
构建共享心智模型保证病人安全................................................. 229
第四节
护理单元质量管理制度建设......................................................... 237
第五节
提升住院患者满意度的关键环节................................................. 250
第六节
非抢救口头医嘱的控制与管理..................................................... 257
第七节
融入服务经济、构建优质服务体系............................................. 267
第八节
优质服务体系建设常见问题与对策............................................. 275
第九节
走出礼仪误区、助力优质服务..................................................... 284
第十节
医院客服中心分诊、导诊管理策略............................................. 293
第十一节
临床护理服务指引的制定与实施............................................. 300
第十二节
以 SOP 与 6S 构建标准化服务程序........................................... 313
第十三节
医疗服务现场目视化设计......................................................... 332
第十四节
医疗服务现场目视化的实施..................................................... 340


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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