惑惑惑
本帖最后由 lifang718 于 2012-5-9 05:32 AM 编辑两个人物描述
护士长一:在管理上异常严格,对护士的工作行为讲究一板一眼,没有笑容、言语犀利,护士们都怕她。最后的结局是转入其他科任职。
护士长二:很温柔,管理上认真,对护士发生的错误耐心讲解,护士都不怕她。上级领导认为她是老好人,不严格,镇不住事,此位护士长毅然离岗。
护士长三说:现在的临床护士大喊一次能记住两天,温和的强调转身就忘。
讨论内容:如何把握刚性管理和柔性管理的尺度,做到不怒自威,管理到位?
这就要求各位护士长即练性格又练管理,只有纲柔并举,因人而宜,这个尺度的把握需要时间的。 工作中规章制度面前刚,生活中关心照顾谈心为柔 呵呵,:'(:'(:'( 护士长的管理既要做到因“人”而异,还要做到因“时”而异!这些管理都是需要在长期管理工作中善于总结,勤于思考,还要具备良好的人际关系等等! 谢谢老师,没当领导没有发言权,来学习了! 话题很好,需要深入讨论,今日太晚了才看到,以后我会发言支持! 回复 libingccmb 的帖子
老师:我一直在思考着、纠结着、感悟着、成长着! 工作上严要求按照制度办事是对的,也要注意方式方法。生活上多关心、谈心、沟通,以心换心。作为主管领导应该看结果不应该看过程,不管是温还是严,只要团队团结,医护、护患和谐就是成功的管理者。 不管是温还是严,只要团队团结,医护、护患和谐就是成功的管理者。
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