RE: 训练营学员|20161013-2G040我的听课心得：彭绍凤《如何打造护理团队》
回听了彭老师的授课，受益匪浅。一名新护士长在团队中经历的挑战与挫折相信大家有所感受。作为一名护士长，一定摆正自己的位置，决策者也好，设计师也好，精准定位尤为重要，管理者要有自己的管理思路，完全照搬他人的也是不行的，但是管理的三阶段是每一位护士长要经历的，彭老师的讲课清晰的把每个阶段需要掌握的重点讲述总结出来，值得借鉴。新护士长带领团队的艺术，通过设定目标、激励、沟通、建立和谐的工作环境，做好自律等这些方法逐渐实现我们的管理目标。20161013--2G014听课心得，我是一名刚上任的护士长，在管理方便存在很多的疑惑，听彭老师《新护士长如何打造护理团队》的精彩授课，听课后很受启发，也为我今后的工作指明了方向，让我了解了护士长团队建设中的各种难题，比如个人威信、管理经验不足、业务能力不强、医护沟通欠佳、排班 、工作职责、工作流程、护士的培训是否合理等等，让我知道护士长要自律、公正、公平，严格要求自己，不能对一个人有偏见，要守信，不要轻易下结论，勇于承担责任。如果每个新护士长按照彭老师说的去努力，一定能成为出色的领导者。 20161013h19 听l了彭老师的课，感谢很多。很悲哀，彭老师举的几个例子，我都在其中，比如：1、老好人型的护长；2、老护士做错事情，不太敢当面批评，导致我的威信降低；3、排班较乱，不太符合优护要求；4、对新护士的培训不够系统化等等。有时我真认为我不是一位好护长，但是我还是想努力做好，不想辜负大家对我的期望，也不想给自己在任职期间留下任何遗憾。所以我不断的去学习，不论是进修、外出听课，还是看书、听微信课等等，我都有认真的听、认真的学。我发现通过学习，特别是受李冰老师和彭老师的指点后，受益匪浅，得到了许多的感悟。我认识到了，想要成为一位优秀的护长，首先自己得有规划，有了计划，脚步就不会乱。再者就是要多学习，不但自己学，更要鼓励科室的人一起学，只有学习才有进步和提高。最后就是要团结，无论是科内还是科外，这都是很重要的。希望以后还能多多参加听课学习，不断地提高，也恳请各位老师对我多点指导，帮助我成长，成为一名优秀的护长！谢谢给位老师！