美好老师转载的文章我认真的学习了谢谢！
谈谈我个人的观点：
1、护士礼仪培训是很有必要的，我已经培训过几期，效果很好。
2、护士礼仪培训不是局限于酒店、商店服务人员的一般礼仪。护士礼仪有她的特定范围。
3、护士礼仪除了一般礼仪的站、坐、行等之外，还有推治疗车、端治疗盘、开关门窗、操作、电话礼仪等等多方面的护士特定礼仪。
4、对护士进行礼仪培训不仅仅是为了工作，我个人认为对个人的修养也是一个提升。
我比较认同燕子老师的看法。当然我也不否定美好老师的说法。
人和人接触，第一印象是外在的，形象的美好和亲切会给人舒服和信任的感觉；在交往的过程中，应该有内在的东西。
当护士从心里认同自己的职业，关心爱护病人时，会从内而外、自然地流露出对病人的关爱。
护士礼仪运用得当，应该是一件好事。作为管理者，就要把好度，比如导诊护士，仪表美是必须的，一些医院导诊护士全是十七八岁的小年轻，临床护理经验缺乏、社会阅历浅，不能真正发挥导诊等作用。要发挥导诊护士真正的作用，不只是年轻、美丽站能做好的，应该老、中、青搭配，在急救、分诊、应急处理中发挥作用，为病人服好务！
我们中国人，比较容易强调外在的、形式的东西。哪一项检查是真的？就是《护士条例》的执行也有三年了，护士编制就没执行到位，有谁来具体管？医院领导还嫌护士人多了。
回复 四川管理云朵 的帖子
是呀，护理有学术地位吗？
深有同感，护士本来就是技术人员，她的美感是由内而外的
美好老师说出了我们的心声，感同深受！真正影响医患关系的因素不一定是护士的礼仪，医疗费用、不称职的医护人员以及求医人群的期望值过高等等因素才是导致医患关系紧张的元凶。
深有同感，支持
我们把护士打入和百货公司售货员，旅馆服务员一样的等级，没有把护士想成是一名有科学头脑的专业人员，没有认为已经具备基本的人文与科学素养。过分地强调外在的“礼仪”，恰恰反映了我们中国护理专业内涵的严重匮乏。
现在不仅病人这样认为，部分病人到医院把护士称呼为“服务员，小姐”！有的领导也这样认为护士就是和旅馆服务员一样的等级！
我认为护士的美是她由内到外流露出的爱心和对他人的关心，还有他们的责任感。