《新编护理质量持续改进指南》目录

《新编护理质量持续改进指南》

主编：李冰、侯明珍

出版社：人民军医出版社（2013年3月）

ISBN：9787509164198

全书目录（共11章）

第1章 医院护理质量管理的新思维（P1）

• 第二节 等级医院护理质量监管流程

• 第三节 护理质量持续改进新思维路径

• 第四节 护理质量资料归类

• 第五节 护理部管理资料目录

• 第六节 护士长管理资料目录

• 第七节 优质护理示范病房验收需提供的资料

第2章 护理管理组织体系质量持续改进（P22）

• 第一节 医院领导履行护理工作领导责任质量改进

• 第二节 医院护理目标管理质量改进

• 第三节 执行三级、垂直护理管理组织体系质量改进

• 第四节 护理人员分级管理、落实岗位责任制质量改进

• 第五节 护理目标管理责任制质量改进

• 第六节 落实护理常规、操作规程、护理制度质量改进

第3章 护理人力资源管理质量改进（P47）

• 第一节 护理人员岗位管理质量改进

• 第二节 护理人力资源配置与调配质量改进

• 第三节 护理人力资源弹性调配质量改进

• 第四节 护理人力资源的绩效管理质量改进

• 第五节 护理人员在职继续教育质量改进

第4章 临床护理质量管理与持续改进（P69）

• 第一节 分级护理与质量评价

• 第二节 患者生活护理质量改进

• 第三节 护理文件（病历）质量改进

• 第四节 基础护理服务质量标准与监测

• 第五节 专科护理质量控制与改进

第5章 护理安全管理质量改进（P99）

• 第一节 护理风险识别与评估

• 第二节 护理不良事件管理

• 第三节 重点环节安全管理（用药、输血、手术等）

• 第四节 患者安全目标落实与改进

• 第五节 护理安全应急预案

第6章 特殊科室护理质量持续改进（P129）

• 第一节 手术室护理质量改进

• 第二节 重症监护室（ICU）护理质量改进

• 第三节 新生儿科、产房护理质量改进

• 第四节 血液净化中心护理质量改进

• 第五节 门诊、急诊、供应室质量改进

第7章 护理质量管理要素与监测指标（P155）

• 第一节 护理质量结构、过程、结果指标

• 第二节 护理质量敏感指标构建

• 第三节 质量数据收集、分析与应用

• 第四节 护理质量评价体系与考核标准

第8章 优质护理服务质量持续改进（P172）

• 第一节 优质护理服务内涵与标准

• 第二节 责任制整体护理质量改进

• 第三节 护患沟通与健康教育质量

• 第四节 患者满意度调查与改进

• 第五节 护理服务文化建设

第9章 护理质量控制方案及质量控制表格（P198）

• 第一节 护理质量控制组织与方案

• 第二节 护理质量检查与评价方法

• 第三节 科室质量控制表格（基础、专科、安全）

• 第四节 护理部质控表格与汇总分析

第10章 护理质量管理表格设计（P229）

• 第一节 护理部文字资料的规范与实用性

• 第二节 护理目标管理与质量改进表格样例

• 第三节 护理管理质量改进表格设计与应用理念

第11章 护理质量督导及应检素质（P267）

• 第一节 护理管理者参加督检应注意的问题

• 第二节 护理部主任、护士长应检应注意的环节

• 第三节 等级医院评审现场应对艺术

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