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为了不断地提升护理服务质量和品牌,各家医院的护理当家人常常是“苦其心志,劳其筋骨”,但仍然会看到:院长的不够满意,医生同行的轻视、病人的蔑视、护理人员的埋怨。而人们常将这种护理发展瓶颈现象归结为以下原因:护士的先天不足,后天充电不够,学历太低,整体素质太差;护理人力不足、工作量太大,护理工作责任性太大,对护士的考核不科学、阻碍了护士的工作学习的积极性。而我认为我国护理发展的瓶颈体现在国民的“理念”上,具体表现在老百姓护理工作的的了解上、医生对护士的理解上、护士本身对护理工作的热爱上。
中国的老百姓甚至受过高等教育的文化人士都认为护士就是高级保姆,而医生才是抢救生命的白衣天使,任何生理上疾病只有通过医生的药、医生的手术刀、医生的安慰才能消除的,他们不知道有些难题只能通过护理手段才能解决的,护士有时也是救命的白衣天使,不知道三分治疗七分护理的内涵。前几天一个农民病员的电话让我感受中国的老百姓的观念在变化。事件是这样的,一年前这个农民病员因肠梗阻做了一个临时性回肠造口手术,术后因不了解有关造口护理的知识导致了病人腹部皮肤大片溃烂,,疼痛难忍,彻夜难眠,不敢吃任何东西,在家已有多次轻生的念头,其子女带他到我院寻求帮肋,通过我的恰当护理,病人那溃烂的皮肤很快完全愈合,也为后来做“造口加纳术”成为了可能。殊不知这样的例子实在太多,只是人们还没有意识到,在外科,医生普遍对护士的认可度要比内科医生要高,因为在病房里也许就那么一刹那的护理措施就能救一条人命,也许就那么的一刹那没有及时发现而失去了抢救的机会。所以我认为“医生是医院的中枢神经系统”,而“护士就是外周神经系统”,缺少了其中任何一个医院就会瘫痪,病人就会遭殃,医生和护士的职责不同,在病人康复中发挥的作用部位不同,但同样重要。
所以护士们只有充分认识到自己工作的重要性,力争做好自己的工作,出色做好自己的工作,坚持走专科护理发展的路子,放弃那些不公平待遇所受的打击,坚韧地团结一致地走下去,我们的护理才能走出护理瓶颈,相信迎来的是一片尉蓝的天空。
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