新护士长如何打造现代医学模式下的护理团队

马莲莲

5Z034 马莲莲 20171123 彭绍凤《新护士长如何打造现代医学模式下的护理团队》心得体会

一、听课要点：

1. 打造什么类型的护理团队

2. 新护士长在团队中的角色与定位

3. 管理的3个阶段：初级阶段，中级阶段，高级阶段。

4. 新护士长带领团队的艺术

二、个人体会：

护士长是医院第一线的护理管理者，其管理水平直接影响护理质量，在一定程度上反映了医院的管理水平。不仅要从严管理，着力质量发展，要敢管、敢讲、敢抓。还要及时发现存在的问题，提出改进意见，使工作程序化、管理制度化、检查督促日常化，以杜绝差错事故的发生，确保了护理质量。护士长是领导者的角色，也是被领导者的角色，起着承上启下的作用。所以要善于沟通，也就是要有协调能力和较强的表达能力，以及统筹全局的思维能力。在问题面前，敢于承担责任，在解决问题时，寻找协调配合的最佳方式。更要以身作则、言传身教、坚持实事求是，要拥有了解人、尊重人、信任人、关心人的领导艺术。作为一名基层护理管理者，应具备合格的政治素质及良好的道德素质;热爱护理专业，热爱管理岗位;具有高度的责任感和强烈的事业心;以解除病人的痛苦为己任，以谋求人类的幸福―健康为自己最大的乐趣，做到以病人为中心，全心全意为病人服务。勇于奉献，敢于进取，以自身的行为影响身边护士。