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[养老资讯] 菜单式老人护理备受青睐

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发表于 2015-8-8 23:20:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
菜单式老人护理备受青睐
2010-06-23 10:00   作者: 站长 来源:未知 阅读次数:

77岁的老人高文林一直饱受“建筑性肺炎”的折磨,一犯病就得住院治疗,已经有了多次住院经历。前不久,高爷爷又因感冒诱发了老毛病,被家人紧急送到了市三医院呼吸科。与以往不同的是,高爷爷这次住院,开始享受“菜单式服务”。
  高爷爷住进病房没多久,收到了一份 “菜单”,并被告知可以咨询护理服务项目。高爷爷见“菜单”上罗列了“为您2小时、4小时翻身一次”、“夜晚协助您床上洗脸、刷牙、洗脚”、“每周一次剪指甲、刮胡须、洗头发”、“服药时得到护士指导”等10多种生活、用药服务选项,而这些工作将全部由护士来完成。其中有一条更是让人眼前一亮:“您可以选择让您满意的护士来为您治疗护理”,也就是说,他还能点名要求护士长为其实施输液打针。
  “住院还可以自己‘点’服务哦?”高文林暗自高兴的同时,心里也泛起了嘀咕:会不会自己在按单“点”护士服务之后,出院结账的时候也是按单收费呢?“爷爷,您放心,上面的服务除了购买便盆等需要花钱外,其他的均免费。”护士称。
  “有些事情虽然以前也在开展,但却是做得不到位。”市三医院呼吸科护士长廖蕾称,此前的功能性排班,一拨护士负责打针,另一拨护士又负责发药,护士的频繁轮换让病人甚至不清楚自己的主管护士是谁。“现在是要‘包干到组、包岗到位’,由团队来服务。”她解释说,呼吸病区的20名护士已被分为了甲、乙、丙组,56位病人也被分为了相应的三组被照顾。按照规定,护士组长和成员需要了解组内每位患者的病情,并实时为其提供服务。此外,患者们即使在出院后,也可以通过印有护士长电话的联系卡,进行电话健康咨询、预约绿色通道入院或预约专家门诊等。


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沙发
发表于 2015-8-10 22:50:08 | 只看该作者
我想这才是优质护理的实质,虽我们现在正在如火如荼的进行着优质护理,但仍没脱离功能制护理枷锁,优质护理任重而道远,我们努力前行

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板凳
发表于 2015-8-10 23:52:37 | 只看该作者
非常人性化
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地板
发表于 2015-8-11 10:27:22 | 只看该作者
这才是真正落实优质护理。
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5#
发表于 2015-8-13 08:08:34 | 只看该作者
是的呀,很实在的人性化优质护理,如果病房实行起来,满意度提高很多哦。
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6#
发表于 2015-10-17 00:15:38 | 只看该作者
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7#
发表于 2015-11-29 15:52:19 | 只看该作者
病人选择护士,如果能够落到实处,护士也会像医生一样被病人记住。现在病人能记住护士的不多,除非护士特别关照过的病人。菜单式护理,是个新兴模式,不知道效果怎样?希望看到冰冰老师的后续报道。
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