新入职管理者的正确打开方式

HFP

20161229-2G015广西南宁-邕宁人医-黄芳萍听课心得：
    雨蓓老师以一位新入职护长遇到的事情引导我们进入课堂，其实雨蓓老师讲的事情是每一位新入职护士长都会遇到的。听了雨蓓老师的课，我更加明白了新手管理者要做好管理，应先做好以下三大方面的内容：
      一、加速学习，设定职业目标
      首先制定职业规划，一般制定5年规划，确定学习目标、建立学习计划，将学习过程视为投资过程来管理，并克服学习障碍。
      二、根据实际情境调整策略
      1、弄清两个基本问题：我是如何进入这个新岗位的，领导看中我什么？我是什么类型的领导风格？
      2、沟通、了解、评估岗位相关情况。沟通人员包括：上级、平级及相关人员，下级。沟通的内容包括：期望值、资源、确定上司的领导风格、个人发展。沟通方式：结构化访谈。与上级沟通时确认沟通方式、及时向上级汇报、不要只汇报问题还要汇报方案、措施。
      三、保障早期成功：建立个人信誉，树立自己的人格魅力，打造属于自己的团队，评估诊断团队，采取策略保持团队一致性，建立同盟，自我管理。
      作为管理者如何用好每一个成员，需要管理者认真考虑，合适的人放在合适的岗位会事半功倍，管理者要通过恰当的方式努力取得成功。听了雨蓓老师的课，在对照自己刚做护长时的情形，真的还有很大的差距，当时我们没有现在那么好的管理理念，没有提前培养管理者。我那是是从妇产科到内科做护长，由于特殊情况没有和前护长交接班，去到一个新的环境还有很多要适应的地方，不知从何下手，后来在护理部和自己努力以及我的团队的帮助下，逐步把科室管理好。真的向雨蓓老师说的那样，一定要建立个人信誉，并发展好团队中每一个成员的能力，团队间分工协作，护长的管理就会轻松很多。总之，要做好管理，管理者需要不断学习新知识，制定职业规划，建立工作计划，克服学习困难，做好自我管理，才能管理好我们的团队。在今后工作中我将把今晚学到的知识运用到工作中，重新评估自己，评估我们的护理队伍，及时与上级、护士长、护士沟通，制定更合理的工作计划和目标，培养左膀右臂，提高工作效率，提高管理水平。

我的结构化访谈内容是：
1、您的姓名           、年龄    、学历       、职务        、职称            
2、您的岗位           、所属部门               
3、您的直属上级是谁？直属下属有几个？
4、您在医院工作多久？
5、您的岗位职责是什么？您清楚吗？不清楚的下一步怎么做？需要单位帮助吗？
6、工作中和您有联系的岗位和班组有哪些？
7、在工作中和各部门之间的沟通是否顺畅？不顺畅的有哪些？需要单位解决的问题有哪些？
8、您对本科室的工作有什么看法和建议？
9、您对直接上级的工作建议：
10、您对下属的评语：
11、您对医院的建议和意见：
12、请谈谈对自己的职业规划和发展方向？需要医院的帮助吗？

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HFP 发表于 2017-1-1 23:31
20161229-2G015广西南宁-邕宁人医-黄芳萍听课心得：
    雨蓓老师以一位新入职护长遇到的事情引导我们进入 ...

谢谢雨蓓老师！