以6S开展护理精细化管理

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2017.4.26-3G033  刘瑞华 《6S精细化管理实训心得》

第一阶段：

管理组话题：

您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？6S精细化管理的开展有何优缺点？开展6S管理面对的最大阻力是什么？

答：我院从15年低就开展了6S管理。

    没有开展前科室脏乱混放现象普遍。

     6S精细化管理的开展缺点：1.没有正确的认识和理解6S。2.6S实施方案脱离实际。3.6S管理执行力不强。优点：1.改善和提升护理形象。2.提高工作效率。3.有利于医疗耗材的管理。4.护理品质的保障。5.提高护理安全。6.降低工作成本，6S可以减少医务人员、设备、场所、时间等等的浪费。7.改善护理人员精神面貌，使护理队伍活力化。

开展6S管理面对的最大阻力是相当一部分医务人员认识不高，坏习惯一时改变不了。

第二阶段：

管理组话题：

你计划如何在自己的科室有效推广6S精细化管理？推行6S的理由是什么？怎样才能提高大家对6S管理的积极性并顺利开展？作为管理者，开展过程中应做好哪些方面的工作？

答：制定与科室紧密相结合的方案，开展QCC调动集体能动性，征求不同层次的意见，大家集思广益，为科室量身定制，管理细化责任到人。

6S中的最后一个S--Shitsuke是指素养，努力提高护理人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，是我科开展…6S的最主要目标。

认真分解，不断创新。责任分工到人，抓住细节亮化优点，将开展前后的对比，如照片、表扬等激励6S的持续开展。

作为科室护士长不能采用简单粗暴的方式，必须循序渐进，让科室护士循序渐进有逐步接受的过程。建立6S活动小组，通过各小组之间的竞赛和评比，促进6S的趣味性，使6S在科室深入护理队伍，取得时效，并达到提高团队凝聚力、战斗力的良好效果。