新护士长如何打造现代医学模式下的护理团队

何萍

2017-11-28 5G022何萍 《新护士长如何打造现代医学模式下的护理团队》听课心得

本次听课要点

1.打造什么类型的护理团队？
①专业型 ②创新型 ③学习型 ④协作型 ⑤竞争性
2.新护士长在团队中的角色与定位？
  护士长是团队中的总设计师、决策者、执行者和榜样人物

3. 护士长各阶段管理内容

（1）初级：经验管理、效益管理、成本管理

（2）中级：质量管理、人本管理、知识管理、创新管理

（3）高级：文化管理、品牌管理

4、护士长带领团队的艺术

（1）目标清晰

（2）善于表扬

（3）户外活动

（4）沟通方式

（5）建立合作的团队

（6）批评讲艺术

（7）守信

在工作中及以后的改进

    听了彭绍凤老师讲课后感觉非常实用、非常的贴近临床管理。作为一名刚走上管理岗位2年的护士长，也深深的认识到了自己的不足，在以后的工作中要进行改进：

1. 成本管理：科室耗材、库房管理缺乏规范化，存在严重漏费现象。

2. 人文管理：科室团队精神差，需要改进。

3. 时间管理：我对时间管理欠缺，感觉每天都很忙，像无头苍蝇无目标。

4. 批评方式欠妥：经常在科会上点名批评护士，不给护士留情面，方法需要改进。

5、不善于发现问题，解决问题。