新护士长如何打造现代医学模式下的护理团队

萌萌2002

5G0015钟蕾2017年11月23日《新护士长如何打造现代医学模式下的护理团队》听课心得
一、授课的主要内容
1、打造什么类型的护理团队？
①专业型 ②创新型 ③学习型 ④协作型 ⑤竞争性
2、新护士长在团队中的角色与定位？
 护士长是团队中的总设计师、决策者、执行者和榜样人物
3、管理的3个阶段？
初级阶段：经验管理、效率管理、成本管理
中级阶段：质量管理、人本管理、知识管理、创新管理
高级阶段：文化管理、战略管理、品牌的管理
4、新护士长带领团队的艺术？
该做的事情：设定目标、管理期望值、激励、鼓舞士气、沟通流
程、工作环境、自律
不该做的事情：批评和拒绝、偏见与不守信 
二、日常工作中的运用情况
     护士长是一个团队的领头人，不同于一名护理人员。一名合格的护士长一定是一名优秀的护士，但是一名优秀的护士不一定能成为一名合格的护士长。从一名护理人员走到管理岗位，转变的不仅仅是思维、工作模式、工作方法、与人沟通与交流等，同时也是自我能力的提升和成长。