建立以病人为中心的评价标准-LZZYYPX-02

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1、为患者提供良好的就医环境，病区整洁，干净，舒适，温馨，幽静，标识醒目，做好终末消毒。
2、就医流程便捷，体现人性化。
3、树立崇高的职业道德，增强为人民服务的意识，做到态度和蔼，语言文明，服务热情。尊重病人，理解病人。对病人有爱心，耐心，细心，责任心。
4、提高自己的业务水平，理论知识及技能操作要过硬，为病人提供优质的服务，减轻病人的病痛。
5、为病人做好健康宣教，做到防治疾病，促进患者的身心康复。
6、及时准确的执行医嘱，按标准做好各项护理操作。按级别护理巡视病房，做好病情的观察及相关护理文书的书写。
7、开展整体护理，以患者为中心，从患者的生理，心理，社会，文化方面进行整体护理，提高患者的满意度。
8、多倾听患者内心的想法，成为患者的倾听者，守护者，健康指导者。
9、工作期间不能有个人情绪，要有极强的责任感，极强的安全意识和慎独的思想。