与时代共舞，方能立于不败之地（一）

zhouhaifa

与大家分享：

1.        我们每个人都需要一本《清单手册》，尤其是服务业，更需要 有标准的服务手册，一切要有量化的标准，否则工作是没有效用的。
2.        我们对待客户是体现在专业贴心的服务上，而不是小心翼翼的服侍。记录非常重要，价值体现在，证明你做了这项工作，证明你的专业性。越没有什么，越要什么。
3.        名字，有形的，广告、标注、差异性、无与伦比的客户体验、无形的、设计。品牌，对内叫做灵魂和信念，对外是质量与体验
4.        创新的价值是利用，是推广。创新要落地，产生实际价值。
5.        创新不仅是领导力，更是一种生存能力，它覆盖在我们工作中的方方面面：创新是包容的文化，开发的文化，她代表着更高的效率，更好的品质，他让企业有更好的品质和效率去面对竞争。