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【李冰】如何成为受尊重的管理者

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有理想有追求才会有进步 ——参加《基层医院护理内涵创新》培训班体会

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发表于 2019-5-24 22:40:22 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 xrzhgs0205 于 2019-5-24 22:57 编辑

有理想有追求才会有进步
                                    ——参加《基层医院护理内涵创新》培训班体会

四川省资阳市人民医院  
罗大敏




    很感谢医院,感谢护理部请到了国际大咖李冰老师,一位资深的护理专家,拥有开阔的眼界,把护理最前沿的知识带给我们,又一次享受了学术的盛宴,对这次听课,简直是对视觉听觉的冲突,对人生追求的鞭策,不管是专业还是人生规划,都有很深的感触,现就冰冰老师的“自我管理”一点谈谈自己的想法。



    冰冰老师提到了每一个人都是管理者,对病人的管理,对病房的管理,对自己的管理,我们科室的护士积极主动性不够,有什么活动之类没有人主动报名参加,就算安排下去,积极性也不够,得要一而再再而三地督促才去做,感觉不是发自内心的原意做,更不用说发自内心地做好。听了冰冰老师的课中提到“自我管理”感觉恍然大悟。要提高护士的积极性光靠安排督促是不够的,得要让护士发自内心的愿意去做,有理想有追求,做一个管理好自己,病人,病房的护士,甚至可以管理科室,医院,像冰冰老师一样有人气,有知名度……



    那么如何调动护士在护理工作中的积极性呢?是我作为护士长必须考虑的事情, 医院是社会重要的服务单位,护士承担的是日常繁重和琐碎的护理任务,是离病患的最近的人,她们又是一群需要关心和爱护的人,她们忍受着被轻视、被误解的苦恼,加之,护理人员缺编,工作紧张、繁忙,只有充分调动护士在护理工作中的积极性,才能使她们积极、主动、自觉、自愿的做好本职工作,为患者提供优质的服务。



    1、首当其冲的要发挥护士长的表率作用,作为护士长要想在护士中有威信、有号召力,护士长的一言一行都会对护士产生潜移默化的影响,这就要求护士长严于律己、以身作则。既要当“火车头”,又要当“老黄牛”:既要言传又要身教。要求护士做到的,自己首先带头做到。这种默默的无私奉献,使护士们产生强烈的心理感应,从而增强了说服力。

    2、作为护士长要同情、理解她们工作的艰辛,要象对待自,己的姐妹一样关心、照顾她们,使之有温馨的感觉,自觉自愿的努力工作。 护士长与护士要相互理解、相互信任,而这一切的基础是沟通。有效的沟通能缩短护士长与护士之间的距离,能够使护士长了解护士的想法、感受,工作中遇到的困难等,从而分担她们的痛苦,解决她们工作、生活中的困难,营造一个能够让护士依赖的工作环境。

    3、护士长要善于发现护士的微小长处,并不失时机地给予表扬,今天发发老师也以冰冰老师对她的表扬做为例子给大家分享,做一个夸奖的手势,送一个友好的微笑也能起到意想不到的效果。 批评之前要先肯定成绩,批评时要有针对性,就事论事,批评时只对事,不对人,任何人犯同样的错误,都要受到批评, 使护士明白批评的目的是为了改正错误更好的工作,批评后要鼓励,以免护士产生泄气、消沉等 负面情绪而影响工作。公平公正、奖惩分明。

    4、要引导她们对自己的职业要有规划,难道就愿意默默无闻地做一辈子护士?比自己后来医院的护士都已经是护理专家或护理管理者了,自己被她们管理,被她们分配?引导她们先做好自我管理,把自己管好了才有利于成长,才能做好病人的管理,病房的管理,提升自己管理能力。机会总是给时刻准备好的人,未来的发展不可言喻,有了理想有了追求才会有进步,说不定她们都能成为护理专家,管理者,知名人……


护理之声编辑部  
2019年5月24日

                                                         



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