专家答疑（如何书写计划才能保证计划落地？）

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专家答疑（如何书写计划才能保证计划落地？）

           ——陆柳雪老师在2019年护管师C班第二次实训课上的指导

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整理人：李霄

【引言】

2020年1月9日，一场关于“护理年终工作总结、如何来书写”的讨论，在2019护管师C班第二次实训课上展开。如何跳出网络上总结计划模板框框的限制，写出高水平有质量的计划和总结。小编集合各位老师的智慧观点，汇总如下：

【讨论问题】

做为护理部主任或病区护士长，计划如何写，是否无从下手？如何保证落地计划？

一、护理部要根据实际情况制定出科学可行的计划，明确护理目标，设计目标计划书。

二、将计划分解成目标，设定目标值，使计划量化设定工作量。要具有超强可操作性。制定实施措施，每个计划的实施要有时间节点来完成。

三、责任到团队、到人，以保证全院各科室行动和护理部目标的一致性。将任务时间分解，分解到季度、月、周甚至到日的工作计划，并告知各科护士长或科室护理人员，使参与者目标清晰。组建督促小组，定期对工作目标进行督查、收集资料、分析、考核、反馈。

四、将计划目标完成情况纳入绩效考核管理，让全员护理人员理解目标完成的好处，提高积极性。

五、护理部对实现目标过程进行管理，促进控制，实时评价及改进。制定护理工作计划落实情况分析表，记录完成情况，追踪评价，改进措施。

六、 计划明确工作的目标和具体步骤。可以协调大家行动，增强工作主动性，减少盲目性，使工作有条不紊。建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段，统筹规划。每月护理质量检查及不定时抽查科室护理质量，结果与绩效挂钩，提高护士长管理水平。

七、护理部要进行多维度提升：1、护理管理者要有强烈的责任意识及管理愿望，思路清晰明确，行动果断。2、要有高效执行的管理团队，要求执行力强、觉悟高。培养护理团队的凝聚力、加强团队合作意识，互相帮助，不断学习、不断总结、不断改进。

八、加大护理质量督查力度，严格按照科室。制定的护理工作进度安排，就像老师说的，有月安排和周安排。重点进行检查，落实整改措施，提高护理质量。接受对护士长目标管理的考核。

九、定期召开护士长例会，对目标完成的情况、存在的问题，进行持续改进，进一步推动计划的落实。

十、执行力是理解并组织实施的能力，所有的计划小结手册的书写与实施都离不开执行力。制定明确的工作目标和工作标准，就是执行力的开始。

十一、制定工作计划，要建立有效的机制和约束。提升下属执行效果，执行权力下放实施监管，充分调动护士的积极性。建立有效的凝聚力和基地机智。

十二、协调好各护理单元之间，与各医技科室、职能部门之间的合作。与相关科室沟通，要做到积极主动，密切配合，保证护理计划顺利的落实。

十三，稳步推进护理分层管理，发挥高年资技术骨干的作用，使各项护理规范，护理操作更规范化，落实护理质控小组的职责。护理小组定期召开会议，对护理中存在的问题，或者是疑难病症进行讨论分析，拿出整改措施。

十四、强化制度和规范的落实，保证各项护理的安全。严格按照护理人员培训计划，强化专科技能的培训。加强护理人员应急能力的培训、操作技能的演练，不断的提高护理人员的应急水平和技能。提高执行力，培养团队协作意识，调动护士积极性。

   

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