最近科室比较忙。
但是,遇到2起护士要求调班的事情。
原来的规定是,如果护士要调班,需要自己寻找合适的代班护士,这样的话,一个是可以照顾大多数护士的情绪,将被动的护士长要求来上班变为主动的自己意愿。但是,由于是刚去的科室,这个规定没有重新说起,有护士就开始给我打电话,突然要求临时换班。我问她找到合适的代班护士了吗?她告诉我没有,当时只有一个护士休息,但是她没有接电话,但是,她明天的班确实是不能上,因为她在外地,没有回来。我只能答应,明天的班我来顶。
但是,第二天上班的时候,我在护士晨会上马上强调了这个规定。就是护士换班,必须自己找人来代班,除非是什么大事情,下次开护士会的时候,我们一起讨论一下,是什么大事情可以由科室来突然调大家的班。护士们表示了理解。
第二位要求换班的是新护士,也是同样的,她回老家了,没有赶回来。所以不能来上下午的班。我也无奈同意。她来上班后,我等她下班后,和她交流了一下关于换班的问题。对她说,科室幸好是不忙,要是忙的话,突然少一个人上班,你也知道科室的情况的,是非常有压力的,病人的呼叫会很多的。她表示是这样的。我还对她说了科室的规定。同时,也对她说,这样的事情,可一不可二,你的任何言行,每一位同事都是看在眼里的,今天是不忙,他们不说什么,但是一定是记在了心里,如果下次还有这样的事情,我想也是会影响同事关系的。
她表示下次会注意这个事情。