等级医院评审中护理管理者的角色定位——LZZYYPX-07

lzyyzkk10 · 发表于 2018-6-20 15:34:26

人际关系角色

在上级面前是被领导者，完成上级指令.
在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。
在同级面前是协作者的角色。
在病人面前是医院形象的代表，代表医院履行各项职责。

lzyyzkk10 · 发表于 2018-6-20 15:34:38

人际关系角色

在上级面前是被领导者，完成上级指令.
在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。
在同级面前是协作者的角色。
在病人面前是医院形象的代表，代表医院履行各项职责。

lzyyzkk10 · 发表于 2018-6-20 15:34:39

人际关系角色

在上级面前是被领导者，完成上级指令.
在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。
在同级面前是协作者的角色。
在病人面前是医院形象的代表，代表医院履行各项职责。

lzyynsk02 · 发表于 2018-6-20 15:40:18

具有科学的管理艺术,做好护患的代言人护理管理是艺术，是技巧。管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行为态度与行为方式。一位富有管理艺术的护士长，善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能接受，达到预期的效果；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，应付自如，工作效率高等。面对为广大患者服务的护士，护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境，使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因，并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，切忌训斥和埋怨。即使批评也要注意场合和地点，避免打击挫伤护士的积极性，给护士带来心理压力。因此，护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，激发护士的工作热情和创造力。 3、具有开拓创新的精神，做好学科的带头人随着医学科学的进步和发展，新的诊疗技术和现代化仪器广泛应用于临床，护理领域也随之产生了许多新技术和新业务，这就迫使护理人员探索和寻求相应的护理技术和临床经验，来指导临床实践，改进护理工作，提高工作效率。护理管理者大部分是从临床一线优秀护士中选拔出来的，她们具有扎实的专业理论知识、娴熟的操作技能和较广泛的医学、预防保健、心理学等相关知识，积累了丰富的临床资料。因此，护理管理者要善于捕捉工作中的点滴科研信息，运用科学创新的思维发现问题、提出问题、解决问题。使临床经验上升为具有科学依据和实用价值的新技术，推动护理事业的发展

lzyyjzk08 · 发表于 2018-6-20 15:41:10