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临床科室优质护理服务存在问题

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发表于 2011-3-18 19:47:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
     今天按照计划去了5个病区进行优质护理服务质量评价:
   工作亮点:
   1、病人及家属对护士的工作满意;
   2、床单元整洁;
   3、多数重病人的口腔护理、管路护理到位;
   存在问题:
   1、护士及时巡视,解决病人的问题不够,如病人做理疗,感觉没有反应,但呼叫护士2次没到位,病人理解,护士太忙了。
   2、护士静脉输液操作不戴口罩。
   3、氧气湿化瓶水未做到每日更换。
   4、多个病人静脉输液排气不净,病人家属自己将气泡弹上去。
   5、护士健康教育无规范要求。
   6、个别病人管路护理不到位。
   
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