一位护士长的辞职，唏嘘背后是深思！

xrzhgs0215 · 发表于 2019-4-8 16:51:10

本帖最后由 xrzhgs0215 于 2019-4-8 16:53 编辑

一位护士长的辞职，唏嘘背后是深思！

【转载】中国护理之声网站编辑部侯小妍

护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。培养一名护士长非常不易，护士长当得长久更加不易。如何从自身角度提高领导力？看看下面的内容~

前不久，某医院有一位护士长辞职，很多人都觉得唏嘘不已。在医疗圈，护士能成长为护士长，非常不容易。而且护士长不仅不用上夜班，还拿着护士长津贴、浮动绩效，很是让人羡慕。

但是，护士长真的是如此好当的吗？肯定不是。我们先看看这个护士长为什么辞职。

这个护士长的辞职报告中罗列了一系列辞职理由：

辞职理由：

科室护士皇亲国戚众多，拉帮结派，不好管；

护理部安排了大量的行政事务，又恰逢该院三甲复审，每天都要加班；

该科室去年从年初忙到年尾，但是先进科室、先进护理集体的奖项均未获得，身心俱疲，决心放弃等。

分析这份辞职报告不难看出，这位护士长管理能力欠缺，辞职绝非偶然。

护士长作为护士的直接领导者，区别于普通护士的标志绝不是燕尾帽上的横杠，而应是她们卓越的领导能力。

用《护理管理学》一书来总结即为四大能力：用人效能、时间效能、决策办事效能、组织整体贡献效能。而这位辞职的护士长几乎是一个典型的反面教材。我们用这四大领导能力来逐条分析辞职报告的内容：

1、用人效能

根据卫生部制定的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》，卫生技术人员占医院总编设的70％，70%的技术人员中50%为护士。可见，医院普通员工中最多的便是护士。

护士长管理着一队护士姐妹，她们性格、能力差异均很大，对护士长的挑战确实很大。
一位优秀的护士长不仅应该以能力服众、善于沟通，更要知人善用。如这位辞职的护士长，面对"不好管"的下属，一定要强化自己的用人效能。比如取得科主任支持，制定科室管理制度，8h之外的时间不管，上班时间禁忌聚众聊天，尤其不准谈论科室是非。设定奖罚措施，并严格执行。

2、时间效能

作为一名护士长，除了临床工作外，还有一系列行政事务要处理。势必对于管理时间的能力要求很高。

切忌芝麻绿豆一起抓，应该按照事情轻重缓急将事情排序，做好计划，逐项完成。不然可能会出现辞职护士长的"身心俱疲"。

3、决策办事效能

护士长作为科室的"管家婆"，需要内外兼顾，对于院内传达的通知、指示，仔细领会，迅速传达。

对于科室内部需要做的决定，比如开展一项新技术、配置一台新设备、申请一名新员工等，根据科室情况，及时落实处理。

尤其对于科室内呼声较高的想法、需求，认真调查相关影响因素，尽早落实。

4、组织整体贡献效能

众所周知，衡量一个科室绩效的指标，绝不止科室创造的收入，还应该包括科研产出、质量控制等。

科研是大多数护士的软肋，质量控制也是医生常常忽视的地方。护士长作为科室护士的"领头羊"、科主任的腹心股肱，应该组织护士努力提升科研素养，学会科研方法；时常提醒医生重视质量控制。这样，在医院年度总结的时候，这个科室也不会落得什么都没有的结果。

诚然，能当上护士长肯定不容易，但是当得长远也非常不容易。古语说得好，"创业难，守业更难"。希望各位已经是护士长的护士姐妹对照文中的四大能力，看看自己是否具备？更希望所有的没有当上护士长的护士姐妹工作中逐步提升这四大能力，厚积薄发。

卓越的领导力还包括哪些要求？你有何优秀管理经验分享？欢迎到留言区讨论~