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外国护士的细节服务的讨论

2012-4-14 11:56| 发布者: libingccmb| 查看: 1338| 评论: 10

摘要: 我经常注意国外护理细节的报道,我们也说说自己的服务细节吧,激发我们的护士爱心和创新护理! 李冰希望我们一起讨论服务细节,一定是病人得到的服务,而不是形式上的! 外国护士的细节服务 我曾数次陪 ...
我经常注意国外护理细节的报道,我们也说说自己的服务细节吧,激发我们的护士爱心和创新护理!
                  李冰希望我们一起讨论服务细节,一定是病人得到的服务,而不是形式上的!
外国护士的细节服务

       我曾数次陪人在国外医院看病,体会了他们的细节服务。
  那年陪患重感冒的领导在洛杉矶某医院就诊。在输液时,他感到有点冷,让我去找条毯子盖。接过护士小姐递来的毯子,手感热乎乎的。问后方知,医院把消过毒的毯子放在烘箱里,调节到接近人体的温度保存,以便随时取用。
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  大前年八月的某天早晨,我陪考察团一成员去芬兰大学医学院看病。护士长一面小心翼翼为他清理前两天的北京创口,见该人腿毛较多较粗,为避免撕换时的痛苦,她专门用该院特制的“油胶布”为他敷创口,并用密封的塑料袋另封了几张给我,嘱我何时为他换贴。五天后的半夜,该成员在丹麦腿痛复发,我带他去附近医院就诊。大夫给他打了一针,还让他服了半片止痛片。他解释道,现在已是半夜三点多,一片止痛片的疗效是8个小时,吃半片可生效4小时,到白天9点钟就可去药店买其他处方药了,应该尽可能减少药物的副作用。(袁长燕)


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最新评论

引用 活跃的思维 2012-4-14 12:23
中国人太多,太穷。
引用 茶山 2012-4-14 13:23
一声叹息!无穷感慨!
引用 sh20041163 2012-4-14 17:06
有时候想到了在现在的条件未必能做到,有时候都麻木了就那么回事吧,现在应该改变这些观念了啊!
引用 月满西楼 2012-4-16 14:56
创造条件让护士做好细节护理
引用 冬天雪莲 2012-4-17 09:22
同意改变理念,不一定做到和外国一样,以患者为中心的理念要一致
引用 鲁-儿科-悠然 2012-4-18 19:33
良好的人文环境导致行为的改变
引用 蚊子 2012-12-18 09:16
参加护士之声能让我们学到很多知识,让我们这些偏远的地方有了学习的地方
引用 笨笨的小散 2012-12-18 15:02
作为一个护士,很多时候我都在真正的为病人着想,为他们做一些力所能及的事,但轮到自己到别的部门去办事,就感觉自己这样做不值。要整体素质提高才行啊,人人为我,我为人人!
引用 希望之花 2012-12-25 20:54
很多时候我们是在用心的工作,要完成一项一项具体的工作,却忽视了我们工作的对象是一个个活生生的人.....

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