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护士长必读!高效开会不可不知的"4321"

2018-4-15 09:41| 发布者: zhouhaifa| 查看: 220| 评论: 12

摘要: 护士长必读!高效开会不可不知的4321中国护理之声xrzhgs0211 高丽荣 护理质量讲评会,是科室护理质量问题的沟通会,是护士长与护士进行质量管理交流实施重要平台。高效的护理质量讲评会,不但有利于提高护理质量与安 ...
护士长必读!高效开会不可不知的"4321"
中国护理之声  xrzhgs0211     高丽荣
     护理质量讲评会,是科室护理质量问题的沟通会,是护士长与护士进行质量管理交流实施重要平台。高效的护理质量讲评会,不但有利于提高护理质量与安全,更有利于护理人员质量控制意识与能力的培养,激励和发挥团队协作在质量管理实施中的作用,提升团队整体质量控制能力水平。
护士长作为科室质量控制第一责任人,在召开护理质量讲评会前,应做好哪些工作?
4个确定
1、确定质量讲评会会议目的
   根据月数据监测、科内一级质控、医疗安全不良事件记录、各部门质检、三级质控(护理总值班、季度检查、护士长五查房记录)等质控数据收集或偶发性质量问题,利用解析工具(鱼骨图、系统图、头脑风暴)等对问题的真因加以分析,确定会议的需要解决问题和目的。
2、确定质量讲评会会议形式
质量讲评形式可以采取晨间讲评、周、月、季、年质量讲评形式。
3、确定质量讲评会与会者名单
确定与会者参与名单,可以是护理人员、护理部、必要时邀请质控办或医院相关部门。
4、确定质量讲评会会议规模
   根据内容确定规模,结合医院实际情况。以我院为例:在科内一般为10~20人,护理部层面可为30~50人,包含医院相关部门成员可为50~100人。
3个设计
1、设计会议时间
晨间讲评会议时间10分钟,周质量讲评时间30分钟,月、季年质量讲评会议时间一般设定60分钟,下午或晚上。
2、设计会议议程
根据内容设定发言时间、发言人、发言主题,总结人。
3、设计会议场所
根据会议形式,选取是科内、公共会议室。
2个准备
1、会场准备
人员准备(主持人、发言人、记录人) 、物品准备(记录本、记录单、电脑、投影仪 )、时间安排、地点(科内、公共会议室)、病房:(确保病人安全安排好值班人员)。
2、相关资料准备
提前提炼会议内容,确定讨论的重点、整改的思路。
1个通知
晨间讲评会提前一天通知,周质量讲评提前2~3天通知,月质量讲评、季质量讲评、年质量讲评提前一周通知。
另外,注意进行质量讲评会时应避免出现如下问题:
·   流于形式
·   时间过短
·   发言冷场
·   高频率问题不明确
·   整改措施无期限
·   质量讲评不及时
参考文献:
    公众号《手术室护理》2018.4.09
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最新评论

引用 xrzhgs0204 2018-4-11 08:42
实用,非常好!
引用 gansuhuligaogao 2018-4-11 08:48

谢谢老师
引用 雨蓓 2018-4-11 16:32
这个内容和排版太棒了
引用 hgs060103 2018-4-11 21:20
内容非常好,学习,实用,谢谢分享
引用 xrzhgs0211 2018-4-11 22:46
雨蓓 发表于 2018-4-11 16:32
这个内容和排版太棒了

谢谢老师,以后请多多指导
引用 xrzhgs0211 2018-4-11 22:50
hgs060103 发表于 2018-4-11 21:20
内容非常好,学习,实用,谢谢分享

谢谢老师
引用 zhouhaifa 2018-4-15 09:41
高效实用的会议!值得临床护理管理学习和借鉴!
引用 shuier1983 2018-4-23 22:23
谢谢很实用
引用 hgs060204 2018-5-8 23:31
谢谢老师的分享!
引用 ljm3252804 2018-5-24 09:06
已学习,谢谢老师的分享
引用 xrzhgs0211 2018-5-24 18:08
ljm3252804 发表于 2018-5-24 09:06
已学习,谢谢老师的分享

不客气的
引用 风之小雨 2018-8-24 09:13
学习了,谢谢老师的分享

查看全部评论(12)

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