云南美好 发表于 2011-10-11 09:39:57

北京护理专家的检查(内紧外松)

       昨天去参加培训,统一检查标准,一名护理部主任给我说了这样一个案例,前些年北京护理专家检查她们医院时,当到一个病区询问护士长今天的出院病人时,护士长答不上来,护理专家严厉的批评了护士长,并让她写出检查,强调如果认识不好,就要在反馈会上反馈,护士长深刻认识到了自己的错误,护理专家在反馈会上没有说这件事。而是尽量维护护士,说了一些正面激励的话,护士长从中知道了工作重点,我想在她的职业生涯中,她一定会感觉这位护理专家。护士长朋友们,你认为这样的检查恰当吗?

秋天童话 发表于 2011-10-11 10:14:45

其实啊,激励更能让人改正缺点和错误。特别是对于稍有头脑的人,点到就足够了,没必要死扯着不放。管理是一门艺术,管理好与不好,主要还是看管理者的修养:)

月满西楼 发表于 2011-10-11 10:43:55

医生检查就只拿个病历说事,护理检查涉及的方方面面、条条框框太多,本身人员数量及质量基础太薄弱,怎么好更高更强更快的发展啊?询问该院护理管理者目前管理中最困惑最吃力最需要支持的地方,然后在沟通反馈会上高调提出,检查完了之后再询问相关落实情况,不要人走茶凉,迫切需要改进的仍然没有落实,那是检查者白忙一场,没有意义,被检查的护理管理者也有挫败感

风清云淡 发表于 2011-10-11 11:11:01

现在每次检查都会查阅大量的文字材料,有些单位为了迎接检查,花费大量的人力和时间去补写,不知这样的应付是否有意义?

赣州-血液-宝宝 发表于 2011-10-11 11:20:50

风清云淡 发短消息
加为好友
风清云淡 当前在线

中级会员



中级会员, 积分 286, 距离下一级还需 214 积分
地板
发表于 8 分钟前 |只看该作者
现在每次检查都会查阅大量的文字材料,有些单位为了迎接检查,花费大量的人力和时间去补写,不知这样的应付是否有意义?

yangmin 发表于 2011-10-11 13:28:13

我想要的检查也是激励性的,这样我会做的更好

听雨 发表于 2011-10-11 14:47:59

回复 风清云淡 的帖子

确实有这样的现象!好多是笔下生辉!

云南美好 发表于 2011-10-11 14:49:07

   资料是一种痕迹管理,需要在日常的工作中重点记录,但不是写给专家看的。

听雨 发表于 2011-10-11 16:25:27

我喜欢那位护理部主任的检查方法!检查的目的是促进工作,发现不足,使之改进!可现好多老师来检查,就让护士背制度,背操作步骤,背规范等,这样的检查谁想啊?!

lily 发表于 2011-10-11 17:23:44

检查不是目的,重在改进提高,检查者应多提指导建议,多为临床护理人员呼吁争取利益。内紧外松式的检查形式非常好,既让被检查者知道了自己工作中存在的不足和需要改进如何改进的内容,又从管理角度向院方提出需在哪些方面对护理工作加大支持力度。
页: [1] 2 3 4 5
查看完整版本: 北京护理专家的检查(内紧外松)